云计算的两个原形：IaaS(基础设施即服务)和SaaS(软件即服务)，正在以迅猛的速度增长并受到大众欢迎。前几年，IaaS供应商的主要焦点落在运行应用程序所需的基础计算和存储上。
SaaS和IaaS：一个专业的指导
SaaS供应商既主要集中于为企业提供CRM和ERP此类的应用程序，又集中提供交流和合作解决方案。最近，云服务供应商已经开始提供一种新的方案，IT架构组曾经提供过这个方案。除了交流和合作之外，此办法还包括了网络和应用程序优化、安全措施、管理和虚拟桌面。
我们把这种新的方案称为云计算网络服务(CNS)。CNS的引入使IT架构组面临着一项新的挑战。就是要决定应继续提供哪些传统IT服务，哪些应从CNS供应者中获得，哪些应作为混合解决方案提供。
也许会有人说，至少会有些CNS解决方案落入SaaS类别中，其他一些是IaaS。科技成为一种分类CNS解决方案方式的同时，人们正在考虑一种更引人注目的传统IT组织架构方式。
大多数IT组织都有一个应用程序机构，他们的主要任务是开发、收购、维修类似于CRM、ERP的企业应用、供应连锁经营。
大多数IT组织还有一个基础设施机构，他们的主要职责是供应、管理、保护和优化网络服务和支持应用程序的服务器。大多数情况下，声音、协作、损失修复、管理、保护、优化以及虚拟桌面这些服务是由架构机构提供的，而不是程序机构提供的。
基于IT组织通常的架构方式，CNS解决方案应该考虑新一波IaaS解决方案。
评估CNS解决方案
作为评估解决方案的一部分，IT组织需要确定是否已经排除，或者至少减少了公共云解决方案的消极方面。
对安全性的担忧是采用公共云的主要障碍。因此，评估CNS供应商设施的安全性是评估CNS解决办法至关重要的一部分。
作为评估的一部分，IT组织需确定多租户环境装置的云供应商是否已经泄露秘密。例如，IT组织需确定服务供应商是否能让IT组织遵守必要的公司和管理标准，同时还要补充共享基础设施模型的成本收益和改进的经营效率。
然而，解决办法是否真正的提供了好处，来驱使IT组织使用公共云计算解决方案也一样重要。使用公共云计算解决方案的主要好处是成本低廉。
服务供应商应给予IT组织所需的所有成本信息，来确定是否CNS提供了引人注目的成本优势。
第二大好处就是可以减少配置新功能的时间。对于IT组织来说，评估云服务供应商灵活性的一个方法，就是鉴别哪个供货商已经虚拟了整个数据中心的基础设施。
例如，他们是否已经实施了虚拟网络功能(如Vyatta提供的虚拟网络功能)?虚拟化非常重要，因为虚拟基础设施明显要比真实的基础设施更易预置、定标和转移。
代表性的解决方案
研究显示，相对于CNS其他形式来说，IT组织对VoIP和统一沟通(UC)更感兴趣。例如，Fonality是一个集中于中小企业的公司，并已在云间打出了20多亿个电话。
拥有使顾客收益的众多供应商的同时，也产生了挑战。包括：供应商倾向于利用服务的不同名称、利用明显不同的企业模型并提供大范围的功能——从基础通话到呼叫中心的每一项任务都支持高清语音。
提供与WAN优化控制器提供的相似的功能，这是CNS提供网络和应用程序优化的主要作用。Virtela是提供优化的CNS的供应商，也提供其他服务，包括防护措施和管理。
这类CNS有三个清楚的用例。与任何CNS一样，其中一个用例，就是CNS提供公共云计算所有预先承诺的好处。第二个用例，就是对于不用在每个移动设备上配置软件而发送给移动用户的应用程序来说，利用这类CNS，可以让IT组织优化此类应用程序的工作性能。第三个用例，则是这类CNS可让IT组织优化从服务供应商获取的其他服务的工作性能，如：VoIP和虚拟桌面。
IBM近期的X-Force2010趋势与风险报告中记载，从2009年到2010年，安全缺陷增长了27%，报告还阐述了“在2010年出现的安全缺陷中，网络应用占了近乎一半的比例。”
考虑到与网络应用有关的风险，对于以安全措施为取向的CNS来说，关键点应该是提供精密的网络内容过滤、粒状的政策控制来掌控动态增容算法，并且能够及时准确辨别和分类网络内容。
另一大安全担忧就是恶意软件的快速增长。例如，最近一项Cisco报告确认，2011年6月约有29万网络恶意软件的稀罕事例。这几乎是2011年3月Cisco在网络上照的恶意软件稀罕事例的三倍。
为反对恶意软件入侵，CNS应该能鉴别可疑的或是为人所知的位置或内容。为实现有效性，提供网络内容过滤或是恶意软件防护的CNS需要知识资本的根源，如BlueCoat的WebPulse服务，它能鉴别所知的以及可疑的弱点。理想情况下，CNS还提供全面的防病毒扫描，对附件中包含的任何形式的恶意软件进行额外保护。
由于网络管理意义的广度，我们有可能找到以管理为中心并且提供广阔功能的CNS。例如，Virtela管理IPS和防火墙这种安全产品。Meraki管理路由器这种基础的网络功能。当评估任何一种解决方案时，IT组织需要确定解决方案可管理的产品范围，还需要确定供应商有多少关于这些产品的专业知识。
IBM报告显示，大多数IT专业人员把存储在移动设备上的数据、以及怎样误用和丢失数据看作是一个严重的安全威胁。
这一看法给CNS创造了市场机遇，比如Virtela提供的CNS可以提供移动设备管理。最近一项报告强化了这一服务的需求，这项报告总结，许多IT组织正在为支持移动员工的增加而努力。
与那些流行的基于云计算的功能(如VoIP、保护措施以及管理)相比，桌面虚拟得到了贸易刊物的关注，但是还没有广泛实施。
我们的市场调查数据显示，CNS没有很大兴趣提供桌面虚拟功能，如戴尔提供的CNS。然而这会随着时间的推移而改变。
总结
过去的几年，IT组织已经开始广泛采用SaaS和IaaS解决方案，大量的市场调查报告显示，这些解决方案的研究会在不久的将来迅猛增长。然而，通讯和合作例外，预约已采用SaaS解决方案已存在于企事业应用程序中，如CRM或ERP，并且已采用的IaaS解决办法已经有了基础计算和存储。
就IT提供服务的方式而言，报告中的调查显示，市场正在潜在地实现基础转换，IT组织有很大的兴趣从云供应商中获取传统IT服务。
当评价这些CNS解决办法的时候，IT组织最低需要了解他们可提供的功能。然而，因为CNS是公共云计算的另一种形式，因此IT组织还需要确定CNS解决办法是否在评估的同时给予了预先承诺的益处，或者至少减少了消极的方面。
