2011年4月美信云网管新品发布，到现在已经8个月时间了。期间发生了许多令人难以置信的事情，既有用户破万的喜悦，也有用户答疑的挑战。回首那些稀奇古怪的问题，正是它们直接或者间接的推动了公司和产品的快速发展。现在把这些问题进行提炼，归纳总结成十大经典问题，帮助大家快速、深入了解美信云网管真相。
经典问题之一：拔掉服务器网线，多长时间知道?
这个问题是十年以来笔者在IT监控市场上遇到的最经典问题，它一针见血的指出了IT监控的重要性，既简单又形象，直接推动了国内IT监控市场的发展。与此相比，国外还有一个非常经典的问题叫：“You can’t manage what you don’t measure”(没有监测就没有管理)。
这个问题的一般回复是1. 轮询频率越快，就越能早发现服务器掉线;2. 通过Syslog或者SNMP Trap事件接收方式来得到服务器掉线的信息。美信云网管的独一无二优势是：轮询频率最快到5秒，即使是大型数据中心和大型网络也可以保证在1分钟之内快速发现问题。
经典问题之二：美信云网管是工具类软件还是平台类软件?
大家习惯上把IBM和HP为代表的Big Four网管产品定义为平台类软件，特点是功能强大、操作复杂、拥有成本高;把Solarwinds、Hostmonitor等为代表的产品定义为工具类软件，特点是安装简便，容易操作，扩展性较弱;那么美信云网管属于哪一类呢?
美信云网管是像工具软件一样容易操作的监控平台，像平台产品一样功能强大的监控工具。美信云网管结合了平台产品和工具软件的优势，通过创新性的设计，把数据中心的服务器、数据库、中间件、网络设备、虚拟化应用等针对上百家供应商的几百个监控模块浓缩成监控插件，集成到一个监控平台上，互相独立运行，使得产品本身既功能强大又容易使用。再加上现在最先进的 “云架构”监控技术，更使得美信云网管成为一款革命性的产品。
经典问题之三：50M安装包，集成云系统、数据库、中间件、Web Server、监控平台，10分钟安装完毕，相信吗?
笔者以前见过的国际四大家的网管产品，好几张安装光盘，需要专业团队几天的时间才能安装好，到配置完成更是少则几周，多则数月。国内该行业的其它产品，也需要厂商的专业工程师拿着安装光盘到客户现场花费数小时的时间来安装。安装包小的工具类软件安装速度虽然快，但是只能用于小型IT架构使用，历史数据不能长期保存，或者干脆就没有历史报表。
美信云网管集成如此多的组件，安装包这么小，10分钟安装使用，如果不是亲自使用过真是无法相信，最好自己上美信官网(www.mxsoft.com)下载感受一下。
经典问题之四：上面提到的所有组件都由云网管团队自主开发，够不够棒?
国内企业软件的发展也有20多年的时间了，要说到自主开发做的好的还真是为数不多，能够国际领先的更是凤毛麟角。行业内流传着这样一句话：“国内软件行业在技术上能够比肩国际的只有网管软件这个领域。”
美信科技是网管软件行业的领头羊，其“云架构”监控方案国内第一，国际领先，正是他们的专注练就了如此多的自主开发技术，奠定了他们的行业地位。
经典问题之五：50M安装包的产品，监控1000台服务器，需要什么配置的硬件?
这个问题的答案是最简单的，美信云网管基于Windows平台安装，只需要普通配置的PC Server即可监控1000台服务器。美信云网管的这种监控能力在全球范围内笑傲行业，无出其右，在中石油全国加油站项目、边防部队全国34地数据中心监控项目、华夏基金服务器监控项目的三大极限测试中，充分证明了这一能力。
经典问题之六：美信云网管用什么语言开发，猜出来了吗?
美信云网管用C语言开发，也只有如此经典的语言才能开发出如此高效率的产品。包括许多Unix/Linux操作系统、Web Serever等对实时响应和负载要求高的软件都用C语言开发，C语言家族至今依然是语言开发之王，主导着大部分的基础类软件。
经典问题之七：开发这样的产品，需要多长时间?
俗话说：“路遥知马力，”只有经过长时间的实践才能历练出好的产品。美信云网管的团队是国内最早做网管行业自主研发的Team，迄今已经有10余年的时间。美信云网管50M的代码中，每一行都经过了无数客户的生产环境检验，才能够具有如此强大的伸缩性和扩展性，软件部署支持集中式到分布式，再到云架构，监控设备数量横跨几十到几万台，处理数据从几十M到几百个G。
大多数客户的产品购买经验告诉我们，一款产品如果没有5年以上的专注和历练，就不可能成为值得信赖的、稳定可靠的产品。
经典问题之八：美信云网管多少钱一套?
美信云网管按照监控设备的License数量来确定价格，从一两万到几十万不等。当然最好是拨打400-618-9901免费电话咨询一下。
经典问题之九：美信公司的创始人每天参与产品开发和设计，值得信赖吗?
据我所知，国内这个行业的其它公司创始人大多数为营销背景出身，很少有创始人会编写程序的，这也是中国软件企业和硅谷软件企业的最大区别。硅谷高科技企业的创始人绝大多数是技术背景出身，所以能够为客户提供创新的、领先的、高品质的产品。国内讲究关系型销售，崇尚市场为王，所以长期以来技术创新不足。相对而言，笔者更欣赏硅谷类型的高科技公司，呼唤市场出现更多如美信这样的公司。原因很简单，高科技公司的创始人不懂技术，如何搞技术创新呢?
经典问题之十：绝大多数客户都说好，值得拥有吗?
美信科技的创始人把主要精力都放在技术创新和产品设计上，他们崇尚口碑相传，100%的客户对于产品表示满意，80%的客户对于产品非常满意。这样的公司，这样的产品，您说值得拥有吗!
