2011年11月25日，由天津市滨海新区科学技术委员会支持，东软集团股份有限公司主办的“东软集团滨海新区科技型中小企业IT服务平台启动会”在滨海新区举行，至此，东软集团滨海新区科技型中小企业IT服务平台宣布正式启动。
滨海新区科技型中小企业IT服务平台整合了软件运营、网站建设与维护、互联网数据中心、企业联络、IT咨询与支持、人才培训以及企业信息互动等内容，为企业提供一站式的全方位、专业化、标准化的IT服务，可以有效帮助中小企业优化组织结构，降低IT服务建设成本，提升企业的市场把握能力，提高产品制造速度和创新能力，提升企业管理水平以及人力资源的素质，从而促进中小企业实现快速发展。该IT平台由基础信息体系、基础环境体系与公共服务体系组成，基于云计算技术和SaaS 服务模式，以七大服务为核心将东软成熟的IT服务资源进行系统的整合，构建一站式的服务体系，具有高标准、公益性、低成本和专业化的特点，充分满足中小企业的发展需求。
启动会上，天津市滨海新区科学技术委员会副主任阚永才表示：科技型中小企业在促进国家经济发展、优化产业结构、缓解就业压力等诸多方面发挥着举足轻重的作用，已经成为经济增长和社会进步的不竭动力。然而，中小企业在发展中始终被资金管理、效率管理、成本控制、商机获取、人才培养、经营创新等难题所困扰。2011年是《中小企业十二五成长规划》开局之年，为响应国家以“多种形式、多种手段、多种途径扶持中小企业尽快成长为优强大企业”的号召，滨海新区科委积极实行了“科技小巨人成长计划”等一系列面向科技型中小企业的鼓励扶持措施，将资金扶持等“硬建设”与推动企业发展的IT服务“软建设”两手一起抓，启动建设“科技型中小企业IT服务平台”。该服务平台作为实施“科技小巨人”成长计划中的一重要举措，已经被列为2011年重点项目，新区科委将给予持续的关注、并提供大力的支持与帮助。在服务平台启动初期，科委将帮助推荐区内符合条件及标准的企业进行广泛试用，共同完善服务平台的建设与发展;同时科委将对服务平台的运营和管理做好第三方监督，为服务平台稳定持续的发展打下良好的基础。
空港经济区科技局局长吉林表示，作为滨海新区重要的功能区之一的空港经济区，正努力建设成为以航空物流、民航科技产业等为主要功能的现代化生态型产业区、总部经济聚集区。依托东软集团(天津)有限公司坐落于空港经济区的地理便捷优势，希望选择空港经济区作为试点区域，区内会推荐符合条件的科技型中小企业作为试点企业，让更多的企业投入到构筑属于企业自己的IT服务平台的建设中来，并最终为企业所用。希望东软充分做好空港经济区的行业需求分析，抓住区内以国际贸易、临港加工、物流分拨、民航科技为主的行业特点，打造一条适合经济区的IT发展之路。
东软集团副总裁刘跃葵表示，天津滨海新区科委一直非常重视科技型中小企业的发展，并做出了很多卓有成效的尝试，这为滨海新区科技型中小企业服务平台的顺利推行奠定了坚实基础。未来，东软将与滨海新区科委密切配合，做好试点推动工作，通过调研走访、企业培训、咨询服务等方式帮助企业进行需求分析，并通过统一的企伴网天津门户及400服务电话进行一站式IT服务，切实解决企业的IT服务需求及实际问题，为企业带来更多实惠，为滨海新区“成就科技小巨人”计划贡献一份力量。
据了解，滨海新区科技型中小企业服务平台推出后，预计一年之内将为滨海新区科技型中小企业免费提供IT服务，帮助科技型中小企业提升企业管理水平。滨海新区和东软集团共同表示，双方将继续本着共同发展的原则、以创新的服务方式，针对科技型中小企业的实际需要，持续提升和完善IT服务平台建设，为服务平台长期稳定的可持续发展打下良好的基础，为科技型中小企业的快速发展提供政策保障和技术支持。
