前言：
上海天玑科技股份有限公司是一家成立十年的本土IT服务企业，已成为诸多企事业客户提供优质IT服务的专家。天玑科技累积十年多的IT服务经验，致力于成为中国领先的IT服务及解决方案供应商，旗下业务包括：IT支持与维护服务、IT专业服务、IT外包服务、IT咨询和培训服务等。
近年来，云计算的号角响彻全球，各大企业纷纷投诸实践，搭上“云航班”。云计算已由早期的概念，发展到现在更为现实的部署。据IDC预测，2012年中国的数据中心数量将以复合年增长1.3%的速度达到54万个。
上海某知名教育集团是全国最大的“在校生”学业辅导机构之一。该教育集团下设的机构有数十家，包括幼儿教育、直营教学中心、出国留学中心、职业自考中心等，还建立了600多所连锁少儿英语培训中心，每年培训人次超过40万。该教育集团的IT系统从2006年开始建设，到现在其核心IT业务系统经历了逐步发展、逐步部署的过程。随着企业业务快速发展的时期，IT系统对业务增长的支持逐渐进入瓶颈。
截至2010年底，该教育集团的规模已达到2000人，其内部IT基础设施性能已经支撑不住企业如此迅速发展的趋势。为此，该企业提出要对现有的IT系统进行改造，以实现IT系统与业务发展相匹配的目标。
天玑科技通过对用户的IT系统、应用环境等一系列内容进行“把脉”，全面而系统地分析了用户的现实情况和未来需求，向用户提出了具有可操作性和经济性的改造方案。
以下是此次系统整合改造方案三部曲：
第一步：需求调研，了解用户现有IT的环境的现状，主要分为以下几方面：
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可用性 |
所有企业核心服务器的状态是一座座信息的“孤岛”，存储环境分散，性能瓶颈明显。 |
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可靠性 |
缺少集中存储，存储可靠性不足；所有服务器采用单点访问方式，无冗余机制，容易出现单点故障而且不可控。 |
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安全性 |
服务器接入公网进行访问，在硬件层面缺乏冗余防火墙，在软件层面则缺少软件防护。 |
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可管理性 |
多套数据库分散在各自的服务器上，不便于控制管理，此外，尚欠缺一整套统一的管理平台以及监控措施。 |
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可扩展性 |
根据用户原先所定制的备份策略，其数据备份空间已经捉襟见肘 |
第二步：天玑科技给予的现有IT系统架构优化整合和改造建议：
1. 存储层规划：根据用户应用、数据库层以及数据备份的一些需求，规划不同的集中磁盘空间区域(LUN);
2.应用以及数据库层的规划：考虑到各应用运行的综合性能，天玑科技建议用户将应用服务器建立在虚拟平台上，而将数据库服务器运行于物理机上，并将虚拟化的应用层服务器进行资源池化，能够根据用户的实际需求增添或删减虚拟硬件配置;
3. P2V(Physical to Virtual)的实现：将个别原始的物理机架构迁移至VMware ESX虚拟化平台，达到高效迁移;
4. VMware HA的实现：在用户两套应用层物理服务器之间制作集群(Cluster)，凭借Vmotion在线无中断迁移应用层虚拟机，实现负载均衡;
5. 迁移及备份建议：应用层上，无论是P2V还是新建的虚拟机，将每一个应用层虚拟机制做若干个快照(Snapshot)，保证其回退性;数据库层中，通过SQL Server实时在线复制功能，将原始环境中的应用数据完整迁移至新数据库架构中;
6. 安全性的增强：由于用户原先是单点设备在公网上进行访问的，无防火墙以及交换设备的架构，建议搭建冗余交换机以及防火墙设备，以实现高稳定性以及可靠性;
7. 监控软件的部署：为了提高可管理性以及可用性，建议用户在虚拟化环境中加入一台监控主机，目的是监控所有核心服务器的运作情况，防患于未然。
第三步：采用虚拟化等技术，对IT系统优化整改实施以及改造后的效果：
1、可用性改造
用户当前的业务系统性能基本充足，但磁盘的性能存在隐忧，整体系统均存在单点故障隐患。其业务系统很容易因为设备故障而中断，且恢复时间不可控。为此，天玑科技提出高可用性策略，采用集中存储、冗余存储，实现分层架构管理;对数据库集中以及集群化改造;对应用服务器VMware虚拟化及 Cluster改造。通过以上对IT系统进行可用性改造，避免一旦发生磁盘故障会丢失部分业务数据或数据不可用，实现了IT系统的运行无碍。
2、可靠性改造
用户的PC Server以及Windows + SQL Server的模式在其中长期中能够满足业务访问需求，但磁盘的可靠性弱，单点故障风险太大，需要集中式存储提高业务的可靠性。次用，通过部署SQL Server的实时复制，通过对数据库进行集中以及集群，提高用户系统的可靠性和稳定性。
另外，考虑到用户原先的环境中应用压力分布不均衡，此处采用DRS策略(Distributed Resource Scheduler，动态资源分配)，将通过Vmotion功能在资源池中的物理服务器之间重新分布虚拟机来动态为其分配资源，目的是实现服务器的负载均衡，进一步提高了系统的可靠性及稳定性。
3、安全性改造
用户的Windows平台本身的安全性问题较为明显，目前的防护措施难以应对病毒防护以及防攻击。天玑科技提出“云安全”措施，对交换机实施冗余，搭建“云安全防火墙”，采用天玑的系统监控软件对应用及数据库服务器进行监控，全面确保用户的IT系统进入“安全防护罩”，实现无忧运营。
4、可管理性改造
用户的数据库过于分散，且应用系统众多，不但造成管理的极大不便，而且无法实现实时监控服务器及主机的状态，导致不能及时发现问题。针对该情况，天玑科技提出了整合管理的方案，通过“集中存储、冗余存储”，建立分层架构的管理体系，将应用服务器VMware虚拟化及Cluster，提高了用户管理效率，降低管理成本，实现管理效益的大幅增长。
5、可扩展性改造
用户的原始IT环境架构中，应用以及数据库服务器拓扑较为分散，应用所产生的数据堆放无序，备份策略紊乱。将整体架构进行整合之后，将存储层分为应用(App)，数据(Data)，备份(Backup)以及热备(Hot spare)四块区域。结合用户全新的备份需求，为用户留出大量的物理空间。
天玑科技提出的优化改造方案得到了用户的认可和配合。在这份方案中，即考虑到用户现实的应用需求，同时又为其未来的发展预留了合理的空间，使企业的每一分IT投入转化为更高的收益率。
在项目实施过程中，天玑科技凭借先进的服务方法论和丰富的服务经验，准确定位客户IT系统存在的问题，快速地实现了用户IT系统的改造。经过重新整合的IT环境，焕发出勃然生机。用户获得如下几方面的收益：
1. 免去单点管理，相关管理人员借助虚拟化平台对其应用进行综合管理，效率大幅提升;
2. 减少或者避免网络隐患，冗余的防火墙及交换机为其核心业务保驾护航,实现高可用;
3. 数据膨胀趋势的控制，根据用户的备份策略，每月需进行一次大量的数据备份，且需永久保存，此架构中现有存储的规划空间能够支撑至2020年;
4. 可用性的大幅提升，凭借DRS的理念，根据物理设备的硬件使用率，高效地在线分配应用虚拟机资源，实现高可用性。
在中国，有大量类似该用户的IT系统改造需求，而随着云计算和虚拟化技术的发展，如何同期实现安全与可用，则是摆在服务提供商和用户之前的命题。作为国内领先的IT服务企业，天玑科技将借云计算的东风，支持各行业用户实现IT系统的高效益使用，实现企业管理价值的提升。
