IBM软件集团“解决之道，智铸城市”发布会近日在上海举行，发布会上IBM软件集团大中华区行业解决方案业务总监李永财先生提到，顺应国家十二五规划，IBM软件集团最主要的任务即是如何带领企业在未来几年内实现价值最大化及最佳赢利，用技术推动转型。智慧商务、智慧城市及企业内容管理将成为IBM软件集团三大发展方向。而“智慧城市”则是未来全球发展的重点领域。此次发布会，IBM携手合作伙伴为大家解析智慧城市的智能之道。
未来城市发展需要“智慧”
随着世界大部分人口纷纷涌入城市地区，中国也已进入城市快速发展时期，水、电及交通等关键城市系统已不堪重负。对于城市居民而言，能轻松找到最快捷的上下班路线避免拥堵、水电供应有保障、公共安全可以得到维护和预警已成为必要解决的问题。据IDC Government Insights估计，2011年，新型智慧城市信息技术的市场机会达到340亿美元，并将以每年超过18%的速度逐年增长，到2014年将达到570亿美元。
IBM看到现在和未来城市所面临的挑战和机遇，此前IBM在交通、水务、电力、医疗等行业已经有过成功的解决方案，但靠独立行业的智能化运营，还是无法真正上升到城市级智慧，2011年7月IBM推出的智能运行中心(Intelligent Operations Center for Smarter Cities , IOC for Smarter Cities)解决方案，IBM软件集团智慧城市及金融运营业务全球销售副总裁Meenagi Venkat先生表示：“通过IOC旨在帮组各种规模的城市获得各部门及机构的所有信息，让城市管理者利用信息和分析做出更明智、更及时的决策。”
总体而言，Meenagi Venkat先生把智慧城市的解决方案分为三大部分：第一，规划与管理，在城市中开展所有的业务，他们的管理活动会进行得很好;第二，基础架构，指城市能够为市民交付的，比如说道路、交通、水资源、能源等基础设施;第三，人力服务，基于城市市民对于自身安全及公共安全的需求，在社会保障需求、医保需求、教育需求方面，为市民提供更好的服务。通过这三方面，IBM提供了更加智能的解决方案，从信息的收集到问题的预测，以及协调所有部门之间解决这些问题，从而为市民提供更好更加高效的服务，来满足他们的需求。
IBM智慧城市解决方案具体构想
1. 智能交通
智能交通解决方案能够更好地收集交通路况信息，了解到公共汽车、轨道交通，它们即时所处的具体位置，并把这些信息进行全城市共享，从而更好地预测交通状况，迅速出台改变交通的措施。例如重新规划交通路线，或增加开几例公交车等。
2. 智慧水资源管理
城市生活需要有安全而高质量的水资源。对水资源的管理，包括哪些地方属于浪费的地方，有哪些地方是出现爆裂的情况等，以便更好地了解水质信息和水资源使用情况信息。此外，通过收集整合城市供水的系统数据，也能更好地预测需要维护的时间，调度水资源维护的员工，实现主动的水资源维护与管理。对于市民来说，充分了解水资源信息帮助他们更好地节水，实现城市的环保生活。
3. 智能公共安全
对于市民来说，城市能够提供安全的生活体验极为重要。而城市人口众多，对于犯罪问题，以及解决犯罪出现之后的问题都至关重要的。IBM的智能公共安全解决方案，通过收购i2，获得相关的安全与犯罪分析解决方案，充分利用这些公共安全的信息，在各个部门之间进行协调，预测哪些犯罪可能会发生，从而更好地帮助公安部门预防和解决犯罪问题。现在i2提供的解决方案是全球最先进的公共安全解决方案，在全球已经有40多万的用户。
4.智能社会福利体系
大城市人口众多，对于社会福利方面需求，如孩子的需求，部分医疗需求，失业人群需求等也会随人口的增加而提高。IBM在最近收购了Cúram软件，后者可提供一些关键的解决方案，其中主要的就是关于社会福利的解决方案，帮助市民能够及时地接入到社会项目中，并且通过软件的分析能力，把市民的需求和对他们来说最合适的社会项目结合到一起进行匹配。这样也是通过信息收集，并且在信息基础之上进行预测，各部门进行协调，最后帮助市民更好的社会福利的解决方案。
