尽管存在着诸多争议，ERP系统依旧保有其着独特的价值。但是，当我们跨入新世纪时，其未来到底如何呢?
IT专家和分析师认为，ERP的前景取决于为开发者提供多少灵活扩展的弹性，以及如何适应移动计算、海量数据、社交媒体和云计算等技术潮流。
比如，Kroll Factual Data (风险咨询公司Kroll的子公司，位于科罗拉多Loveland)的首席技术架构师Christopher Steffen就认为云计算是ERP的未来所在：“我认为ERP未来最大的变化将是在服务模型方面，比如转为类似Salesforce.com一样的云计算模式，从而不再是你数据中心里物理存在的系统。”
Steffen认为，对于诸如Oracle之类的大型厂商来说，最主要的是构建更具弹性、多租户、类似云一样的环境。从当前的状态而言，这类厂商的ERP系统是通过许可证和服务来创造价值，这也使得它们对云交付模型持抗拒态度。“Oracle之类的公司需要认识到云计算并非虚无缥缈的东西，应该转变自己的模式并拥抱之。”Steffen表示：“由此就能催生真正的变革。”
提升ERP价值的模型
Paul Hamerman是Forrester Research Inc.(位于马萨诸塞州Cambridge)的分析师，他与同事就ERP的作用有过很多争论。Hamerman坚信ERP仍然大有可为，但是必须要向IT部门提供灵活扩展的能力。
“ERP归根结底就是打好包的软件系统，同时拥有一定程度的弹性;但是很多企业却经常感到束手束脚，不得不依照软件来进行调整。”Hamerman表示：“我们所见的一个未来趋势是一种新型的平台 – 在所购买的软件包基础上进行定制开发。”
Hamerman把这种未来平台称为应用流程平台，即不但拥有标准ERP系统的特征(比如总账、应收票据、薪酬系统等)，而且还可以进行二次开发。“系统上层会配备一些建模工具，以此可以构建高弹性的、真正面向业务的应用，从而避免过多的底层技术开发工作。”
应对未来的主流技术
越来越多的IT组织现在更多地是从战略角度去考虑云计算、海量数据或者移动计算，而不仅仅限于技术的层面。Hamerman表示，ERP系统也将成为其中的一部分。
由于能够实时对业务进行监控，Hamerman的应用流程平台将在海量数据的大环境里提升ERP系统的价值。“这些ERP平台将迁移到大数据的环境中，其中所有数据都是实时获取和处理。”他说：“SAP已经迈出了这一步，我认为他们应该是已经察觉到了HANA(高性能分析应用)的广阔前景。”
业务应用分析师Cindy Jutras(位于新罕布什尔Windham的咨询公司Mint Jutras的创始人)认为，移动计算的功能(不仅仅是简单的智能手机报警)将是未来ERP不可或缺的组成部分。
“当前多数企业还没有通过移动设备来访问ERP中的企业数据。”Jutras说：“今后将会逐渐朝这个方向发展，员工可以实现对应用的移动访问，而不先是接到报警然后再找地方登入ERP系统。”
“在未来的5到10年中我们将会看见ERP架构的重大变化。”Hamerman认为：“我对此充满信心，因为厂商们正在积极开展技术迁移的工作 – 当然，他们对方向的把握是否正确还有待观察。”
