2012年2月21日，在乍暖还寒的魅力之都上海，伊顿公司成功举办了以“合力推动增长合作谋求卓越”为主题的2012年度伊顿电气亚太区代理商大会。与往年不同的是，此次会议是由伊顿集团旗下两大业务部门–电能质量业务部(PQNA)和配电与控制业务部(PDNA)联合举办，突出显示了在“统一的伊顿”的全球策略指导下，伊顿将在未来的市场竞争中，进一步加强集团内部资源整合，在全面提升渠道管理和方案业务销售能力的同时，帮助客户实现利益与服务的最大化。
伊顿电气亚太区总裁蔚阮欣女士首先通过VCR的形式向与会的全体代表致辞，她高度评价了2011年伊顿在亚太地区所取得的令人鼓舞的成绩，同时也对代理合作伙伴在2011年的辛勤努力表示了感谢，并且还预祝会议取得圆满成功。随后伊顿电气销售运营副总裁莫非女士、伊顿电气电能质量业务北亚区总裁罗世光先生以及伊顿电气北亚区配电与控制业务部总裁王理先生与来自伊顿两大业务部门的约500名渠道代表共同回顾和分享了2011年伊顿在北亚区各个业务部门所取得的骄人业绩，与此同时各业务部门的领导重点针对2012年伊顿新策略、新产品和新服务进行了全面的阐述和展望。
在本届代理商大会上，伊顿电气电能质量业务北亚区总裁罗世光先生还就最受渠道关注的电气电能质量业务北亚区新的管理层架构进行了详细的讲述，并向全体嘉宾隆重介绍了两位新的在渠道和企业解决方案的领军人物—伊顿电气电能质量业务北亚区渠道业务总经理沈威先生和电气电能质量业务北亚区企业解决方案总经理张广宏先生。
渠道整合与强化并行
众所周知，自2008年伊顿完成对飞瑞的收购后，凭借伊顿与山特这两大品牌和三大系列的产品已经形成了互补联合，全线覆盖的市场格局。在此基础上，伊顿始终在不断摸索、创建新销售模式，加强针对渠道的管理整合和拓展，保持着市场的竞争优势。
伊顿电气集团电能质量业务北亚区渠道业务总经理沈威先生表示2012年的渠道策略仍然奉行“全面出击共创佳绩”的主旨。2012伊顿PQ(电能质量)三大渠道策略将分别是：1.、加强传统电源渠道管理及支持;2.、全面进入IT渠道;3、将制定新解决方案产品及策略。“2012年我们所面临的课题是如何进一步强化传统的渠道管理制度以及更贴近渠道伙伴的支持计划。”沈威强调：“作为一家多元化的动力管理公司，传统电源依旧是伊顿最核心最基础的业务，需要进一步的强化与整合，策略的重点主要包括四方面，即规范市场销售管理与协调;整合资源强化行业选型，提高品牌入围率;合理销售返利及奖励制度以增强合作伙伴信心;强化渠道管理与支持。”2012年伊顿将在每个渠道片区进行深入强化工作，增设渠道销售专员，从市场推广、渠道开发、财务支持、订单管理、销售预测到培训支持等方面协助合作伙伴，进一步提高项目的成功率。
沈总对重新调整后的销售模式充满信心：“我们希望能携手更多有意向的合作伙伴共同拓展。在未来，数据中心市场会继续持续增长，而IT渠道也将成为各家必争的发展方向，伊顿作为行业整体解决方案的领头羊，势必调整策略占领先机，在加强数据中心方案销售的同时，整合更加完善的整体解决方案带动合作伙伴共同成长。”
产品与方案综合发力
与沈威总经理侧重于渠道的搭建和政策梳理不同，伊顿电气集团电能质量业务新任北亚区企业解决方案总经理张广宏先生则更侧重于行业用户解决方案的拓展。张总向与会的渠道合作伙伴们解读了2012年伊顿将在解决方案上所采取的新举措。“现今UPS市场的竞争已经不仅仅局限在产品本身上，而是整个产品线与完善解决方案的竞争。在市场飞速变化的今天，新建和改建数据中心数量极其庞大，数据中心面临着从供配电、设备管理、制冷、空间等诸多的挑战和问题”。张广宏预测在未来三到五年供电和制冷市场将会持续飙升，他表示：“目前他所率领团队将与合作伙伴携手，整合强化双方资源，在更多的行业和地区有所突破。张广宏希望能够强化团队的技术力量、一次修复能力以及响应时间，做到与渠道伙伴用最快的时间和速度共同融入到解决方案的推广中，建立共同的发展理念和价值观。”为此，张广宏提出了四个要点：1、建立更强化的行业管理;2、建立更高效的合作伙伴关系;3、推出更加完善和优秀的产品;4、建立更完善的服务体系。
在伊顿百年的发展过程中，始终高度重视研发，近年来更加关注绿色环保和高效节能技术。为了配合伊顿在渠道建设和行业解决方案销售能力的提升，2012年伊顿将推出如精密空调、机柜、ePDU、AMS(气流管理)等多款方案产品，充分覆盖和满足市场上不同用户的多样化需求。伊顿电气集团电能质量业务北亚区产品总监刁俊骅先生表示伊顿将通过提供三条差异化的产品线来充分覆盖和满足市场上不同用户的多样化需求：1、具有最高性价比优势的山特产品;2、将出色的产品和有竞争力的价格完美结合的产品系列;3、面向高端用户的具有最领先技术和最高质量的产品。刁俊骅先生表示：“新推出的产品有在线互动系列Eaton5PX、山特城堡C1-3k升级版、20-200KVA的Eaton9E，还有气流管理系统EatonAMS，精密空调EatonSAC系列以及不同档次的机柜系列。同时，伊顿在节能高效方面也有了最新突破，VMMS和ESS就是两项伊顿特有的旨在提升UPS性能和效率的技术，其特点是极大提高UPS系统效率又不损及UPS的可靠性。”他强调：“希望通过更加丰富的产品线与更领先的技术，来配合伊顿公司在渠道和行业解决方案销售的建设，满足伊顿的合作伙伴与用户的价值需求。”
服务与支持占领市场先机
结合全新的市场战略以及更细分的渠道和解决方案销售政策，伊顿的品牌管理和市场营销在2012年也将更具多元化。2012年伊顿将会深化在全国范围举办系列针对合作伙伴和代理商的俱乐部活动、培训会，特聘资深专家针对合作伙伴的销售人员专门制定课程，通过案例教学和互动训练，帮助合作伙伴进一步提高销售代表和商务人员的知识水平与业务能力。
伊顿电气亚太区销售运营副总裁莫菲表示：“2012年伊顿将在技术支持方面深度强化，力争实现及时、准确、周到、完善的支持解决方案，最终实现第一通话时间解决率超过80%，24小时解决率超过95%。她还表示，伊顿还将细化对合作伙伴与客户的支持方式，如邮件、网络、传真、电话、短信、社交网络等，及时了解各方需求并第一时间予以反馈。同时，伊顿还将推出匿名网络互动，促进伊顿与各方的便捷沟通。”
“作为伊顿亚太区的总部所在地，在上海召开2012年度伊顿电气亚太区代理商大会更具意义和影响力。”伊顿电气集团电能质量业务部北亚区总裁罗世光先生表示：“伊顿始终密切关注市场的变化，倾听来自渠道合作伙伴和客户的声音，积极响应他们的需求。我们将一如既往的通过提供高效、节能、可靠的产品和解决方案，帮助客户更好的管理电力和能源，共同开拓伊顿第二个更加辉煌的100年”。
