电子邮箱作为中国互联网首批产品,虽经历了十几年的发展,却始终屹立不倒,迄今仍是用户最常用的互联网产品之一。正如大家所知,企业用户和普通用户对互联网产品的需求不尽相同。普通用户更加追求产品的设计新颖、UI美观、功能完善,如果还能炫一点衬托自己独特的品味就更好了,但企业用户则更加看重产品稳求、安全、可靠。
网易企业邮箱(qiye.163.com)是中国第一大电子邮件服务商网易提供的专业级企业邮箱应用,今天笔者作为一个资深用户,为大家分析一下选择网易企业邮箱的五个理由。
安全:获国家最高等级安全测评证书
作为企业级用户来说,邮件的安全无疑是第一位的。2011年10月,中国信息安全测评中心正式授予网易企业邮箱邮件系统EAL2级信息安全等级资质,这是目前国内最高级别的邮件系统安全认证,网易成为互联网业界唯一获此认证的公司。网易企业邮箱系统根据国际标准,在安全审计、系统管理、权限管理、用户管理、邮件反垃圾、安全通信加密、用户认证等各个方面提供诸多安全功能,在安全保证、配置管理、交付运行到开发测试等环节,严格规范。
移动:业界率先推出智能终端版 方便移动办公
随着iPad、iPhone等智能终端的普及,对高端商务人士而言,移动办公的需求越来越普遍。网易企业邮箱应用业界领先的HTML5+CSS3技术,已为iPad、iPhone及Android系统的智能终端量身定制了智能终端版,用户可直接通过浏览器登录邮箱,无需下载安装任何软件,该版本能有效减少对手机缓存的占用,提高收发邮件速度,并采用全新的数据处理方式,针对智能终端的独特使用场景,全面优化邮件格式,最大幅度减少用户在阅读和发送信件时产生的流量。此版本大大方便了企业用户进行移动办公,网易成为国内首家为企业邮箱用户提供适配版移动智能终端的服务商。
稳定:与亚马逊合作确保海外通邮稳定顺畅
规模稍大点的企业,都或多或少有些海外业务,如何确保海外通邮的安全稳定也是一个不可忽视的问题。网易企业邮箱在海外邮件收发中采用了智能选择安全链路技术和DNS智能解析技术,并凭借与亚马逊(Amazon.com)合作部署大量海外服务器,从而保障海外邮件收发畅通自如。在海外邮件投递方面,当海外邮件投递遇到障碍时,系统会智能选择最优的海外安全链路,通过海外服务器IP将邮件投递到目标邮件服务器。在海外邮件接收方面,投递方首先会定位接收方的邮件MX服务器地址,再根据返回的解析结果连接接收方服务器。如果查询MX得到的返回结果是海外的服务器IP,网易企业邮箱后台就会从海外安全链路接收邮件,避免因为网络连接等问题引起的邮件通信故障,从根本上保证海外邮件接收的通信质量及速度。
便利:与企业IM深度整合,助力企业沟通零成本
网易企业邮箱还有一大特点,就是与企业级的即时通讯工具网易即时通深度整合。网易即时通(eim.163.com)是在网易POPO十余年技术经验基础上研发的、支持十万级别企业实时在线沟通的桌面办公软件,通过与网易企业邮箱的完美结合,一套企业组织架构即可在邮箱及IM上体现,协助企业员工完成邮件收发、实时沟通、文件传输、日程管理等各项应用。目前,网易即时通iPad版正在紧锣密鼓的测试中,该版本界面风格将沿袭网易产品一贯清爽的界面和简洁大方的设计,能让企业用户轻松上手,并提供不亚于PC版的使用体验。在不久的将来,网易即时通iPad版的发布,将成为国内领先支持智能终端的企业级即时通讯工具。
贴心:金牌客服团队为企业提供7×24小时不间断服务
还有一个让企业用户最为头疼的问题,就是万一企业邮箱出现了故障,如何在最短的时间内解决,从而让损失降到最低,在这方面,网易的客户服务很贴心。网易率先拥有国内互联网行业24小时客户服务中心,为用户提供全面高效的服务。网易企业邮箱金牌客服团队为企业客户提供不间断的人工服务,已形成免费热线400-6281-163、客服邮箱kf@qiye.163.com、大客户VIP客服直线、免费售前及售后技术支持等一整套完善的服务机制,并能够在工作时间2小时内解决客户问题。
正是由于网易邮箱十余年的技术和运营经验积累,网易企业邮箱在技术安全、产品口碑等方面,得到了广泛的认可,国泰君安证券、海通证券等国内六家顶级券商,以及国内知名媒体经济观察报、21世纪经济报道、第一财经日报等也选择网易企业邮箱作为专用办公邮箱,这些无疑充分显示了网易企业邮箱的强大实力。