标签：未来客户

新冠疫情促使企业与客户和消费者之间的沟通模式转变，营销人员对客户的感知变得越来越有挑战，客户身份变得虚拟化，购买决策更加依赖数据和人工智能，客户触点向线上转移，且未来客户需要更多虚实融合的营销体验。数字化成熟度较高的企业抓住机遇，加强收集和...

谢 世诚2022-01-17业界动态