标签：CCA

作为甲骨文CCA在中国赢得的第一家客户，药房网副总裁薛峰很乐于与我们分享实施甲骨文CCA提高盈利水平的成功经验。 药房网是2005年12月经国家食品药品监督管理局、北京市药品监督管理局认证审批的中国首家网上药店。作为北京京卫元华医药科技有限...

zengdongjun2009-03-26数字化转型

日前，中国领先的网上药店——药房网部署了Oracle无处不在的联络中心（Oracle ContactCenterAnywhere,简称OracleCCA），作为其正在进行的呼叫中心现代化项目的最新进展，这也是Orac...

zengdongjun2009-02-16数字化转型