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半个月内两度发布澄清公告，华东科技(000727，收盘价9.76元)最近比较烦。其不仅被多重传闻缠身，更被深交所责令澄清。12月6日，公司对4项传闻作出澄清，同时还宣布拟建1.5代线电容屏生产线。 然而，澄清公告的“不给力&rd...

wanglin2010-12-07智能计算

虽然说，技术层面的内容在CRM项目选型中，不是非常的关键。但是，有时候，出于一些特殊的目的及环境的限制，CRM软件的实现技术也会左右CRM项目的选型。下面我就从技术角度上，谈谈CRM项目选型的注意点。 一、体系结构 现在市场上的CRM软件，...

hanrui2010-11-18数字化转型

在竞争激烈的网络经济时代，随着Internet以及Web的商业迅速发展、营销理念的更新，企业保持客户所面临的困难越来越大，企业竞争的重点是“以客户为中心”，如何加强对企业客户资源的管理、开发与利用变得更加重要。客户关...

hanrui2010-11-12数字化转型

调查显示，企业CRM部署的成功率非常低。那么，企业还如何保证CRM的成功部署呢？笔者为大家介绍CRM成功部署要点之一：优秀的项目团队。 组建CRM的实施团队，通常会触动企业的“筋骨”，会全面影响企业同客户的接触互动方...

wanglin2010-11-04数字化转型

控制项目预算是执行项目管理的重点，尤其是对CRM项目。统计数据表明，CRM项目的实施失败率高达70%。对于中小企业而言，CRM项目更会对他们的财务状况牵一发而动全身。 所谓控制预算，并不代表要去盲目地挤出每一分钱，而是应当在制定预算时，充分...

wanglin2010-11-03数字化转型

甲骨文公司客户关系管理高级副总裁Anthony Lye 甲骨文公司客户关系管理高级副总裁Anthony Lye在10月14日举行的Oracle CRM媒体会上表示：“随着全球经济结构性调整和中国经济改革的不断深化，企业在激烈的市...

hanrui2010-10-15数字化转型

企业根据各自的战略在SCM和CRM的天平上设置不同的砝码。就好像IBM、Apple和HP不会做第二个Dell，Target或Sears也不可能成为沃尔玛二世，不同的企业需要思考自己的客户关系网络在何处、以及如何与供应链网络衔接，这是有特异性...

hanrui2010-10-12数字化转型

　前段时间一位大学同学问我。他们企业要上一个CRM项目，想自己找软件公司开发。问我可不可行?笔者对此持否定的意见。笔者认为，企业要上CRM项目的话，自己找软件公司进行开发是不可取的。具体的说，主要因为自己开发CRM软件有如下缺陷，为此笔者对...

hanrui2010-10-06数字化转型

一、利用现金折扣鼓励客户提早付款 在营销实务中，企业为了加快资金周转，往往通过现金折扣等方式，鼓励客户提早付款，甚至让客户预付款。通过现金折扣这种方式，可以说，对企业还是供应商来说，都是一种双赢的方式。所以，在商品流通领域是很常见的一种经营...

wanglin2010-09-27数字化转型