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标签:CRM 第17页

综合评析企业管理软件CRM的优缺点

客户关系管理软件(CRM)可以使销售人员快速得到把所有有用的客户信息,这使得他们能够高效地完成一项交易。不过,为了能让客户关系管理系统发挥出最大的作用,企业及其销售人员必须努力学习如何正确使用该系统,并且尽自己的职责让它正常运转。 作为其一...

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Salesforce推出移动版CRM软件

软件在线6月23日编译 Salesforce.com已经宣布了新版本的移动客户关系管理软件,为那些使用苹果最新iPhone 3.0操作系统的使用者提供了方便。 该公司表示,iPhone 3.0软件的使用者将能够通过其iPhone或者iPod...

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微软热推在线CRM 试与Salesforce争高低

软件在线6月5日编译 微软和英特尔在6月3日宣布,运行在英特尔至强5500系列处理器上的微软Dynamics CRM 4.0的测试项目已经扩大到5万名并发用户, 每日交易额超过了290万。 “通过这一数据我们已经证明,微软Dyn...

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Garnter:40%客户正在创造更有效的CRM战略

软件在线5月31日编译 根据Gartner的一份最新研究报告显示,40%的公司现在正专注于创造有效的客户关系管理战略,以在经济复苏时帮助他们提高竞争力。 该研究公司承认,IT预算已经被削减,但同时表示,公司能够花少量的钱改善他们的客户关系管...

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开源CRM引来市场争议

IMA是一家中等规模的金融服务公司,年收入800万美元,拥有500名员工,总部设在美国堪萨斯州的威奇托。 “IMA原来使用的CRM系统灵活、容易配置,前端部分很吸引人。”集团业务流程经理JenniferHallam说...

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明基逐鹿:服务导向,尽显价值

忆往昔,峥嵘岁月 1996年4月,明基全球应用软件研发中心落户苏州 。1998年7月,逐鹿系统集成(苏州)有限公司成立。2003年2月,更名为明基逐鹿软件(苏州)有限公司。在此期间,陆续发布了HRMS人力资源管理系统,Guru SRM供应商...

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通过CRM实现报价的过程管理

众所周知,从报价单到最终订单需要今年各国不同的阶段。如报价前的准备、通客户协商价格、根据客户反馈意见来进行修改、根据报价单转换销售订单或者报价失败原因分析等等多个环节。普通的信息化管理软件往往只能够做到根据报价单转换销售订单这个环节而已。而...

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采用明智的IT策略度过经济危机

 随着经济衰退日益严重,企业管理高层正在寻求有效方法来降低成本,使得IT预算备受关注。根据美国首席信息官执行委员会(CIO Executive Board)的最新报告显示,超过60%的首席信息官们正在削减短期的技术投资,并推迟了长...

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