标签：Verint

      Verint日前宣布推出业界首款企业级客户之声（VoC）综合解决方案，以进一步奠定Verint不断扩展的VoC战略基础。专为客户体验领导者量身打造的Verint统一化VoC解决方案*通过利用强大的自动化分析引擎对所有交互渠道的直...

张 妮娜2019-06-05业界动态

慧锐系统Verint日前宣布，Verint在DMG Consulting最新发布的《2019/2020年人力资源管理（WFM）产品与市场报告》中再次被评为WFM领域的领导者，供应商关系的总体满意度“表现优异”。 本次报告有6家供应商入围，W...

张 妮娜2019-04-16业界动态

Verint日前宣布，Verint社区客户英国皇家鸟类保护协会（RSPB）决定采用最新版Verint 社区*解决方案，从而实现其网上社区从自建迁移到云端的举措。该方案具备知识管理等功能，能够帮助社区成员迅速获取答案，并通过网站界面的定制化，...

张 妮娜2019-03-08数字化转型

Verint日前宣布，其在市场研究及咨询公司Gartner于2019年2月13日最新发布的《人力资源交互管理（WEM）魔力象限报告》中被评为市场领导者。 报告指出，位居“领导者”象限的企业能够交付功能强大且丰富的解决方案，并能够在全球范围进...

张 妮娜2019-02-27业界动态

Verint日前发布了面向自建及云端的创新解决方案，帮助企业启动并推进客户之声（VoC）计划。 该解决方案的创新之处在于，它能够凭借自动化技术，将基于跨渠道交互的客户之声进行分析并采取相关行动，从而快速应对客户所面临的业务挑战。当前，竞争压...

张 妮娜2018-11-23业界动态

IDC推出第15届年度排行榜，汇集全球顶级金融服务技术供应商 客户交互企业Verint日前宣布其再次入选IDC FinTech新近公布的全球金融技术企业25强，这是Verint连续第五年获得该项殊荣。 Verint高级副总裁兼战略运营部总经...

张 妮娜2018-11-01新科技

客户交互企业Verint日前宣布，Verint因其卓越的联络中心应用被Frost & Sullivan评为亚太区市场份额领导者 ，并斩获“2018年客户联络优化解决方案年度供应商大奖”，有力推动了Verint在亚太及全球进一步践行客...

张 妮娜2018-10-09业界动态

DMG Consulting 连续七年将Verint评为后台办公及分支机构解决方案供应商全球第一，并肯定了Verint在欧洲、亚太及世界其他地区的实力 北京，2018年7月12日 — 客户交互企业Verint® Systems Inc.（纳...

张 妮娜2018-07-14业界动态

客户交互企业慧锐系统Verint® Systems Inc.（纳斯达克股票代码：VRNT）宣布全新自动化验证及抓取功能，以应对客户及员工交互中出现的复杂合规性挑战。作为全球公认的客户交互领域的领导者和创新者，Verint致力于提供多样化合规...

张 妮娜2018-05-16数字化转型

Verint(慧锐)近日宣布，该公司在市场调查与咨询公司Pelorus Associates最新发布的《洞悉全球人力资源优化解决方案市场》报告中被评为全球人力资源优化（WFO）软件领导者。报告称，目前Verint的全球市场份额超过43％，并...

张 妮娜2017-12-28业界动态