标签：CRM 第16页

  现在的软件和服务业，已经刮起了一阵阵飓风，无论是大型的软件厂商，还是中型或小型的软件厂商，都在摩拳擦掌要在SaaS模式上分一块蛋糕，在厂商的推动下，一些媒体也加入助阵，为SaaS起到推波助澜的作用。不过他们在谈到SaaS好处的...

wanglin2010-01-08云计算

李小姐最近随着职务迁升，负责的事情逐渐多了起来，最近出国办事，原来的手机服务让她颇感不便，于是最近经常在各大移动运营商的网站搜寻相关信息，但是各种信息让她挑花了眼，在各大运营商和手机之间举棋不定。与此同时，某运营商通过数据仓库报告发现用户李...

zengdongjun2009-12-02数字化转型

SugarCRM公司日前宣布，该公司将推出面向Windows Azure的CRM应用软件，使客户和增值经销商（VAR）能够受益于微软云品太上的软件和服务所提供的实时的可扩展性，高可用性和按需的Web应用程序。 SugarCRM公司是在微软专...

zengdongjun2009-11-20云计算

微软一直试图在价格上与SaaS的CRM产品展开竞争。当它第一次推出的CRM Online，它提供了第一年美元的每用户每月39美元的促销价。当前的它的专业版目录价格是每月每用户44美元，远低于其竞争对手。 Salesforce.com专业版收...

zengdongjun2009-11-05数字化转型

针对企业管理所研发的管理软件经历了从无到有，从传统套转软件到SaaS软件的发展，并时刻都在彰显先进的管理方式，然而，仅仅依靠管理软件的做法是舍本逐末的，因为无论管理软件多么先进也是需要人来实现的，如果管理软件受到员工的集体抵制与排斥，那么，...

zengdongjun2009-11-05数字化转型

小企业往往通过人脉关系、网络推广等进行营销，老板们往往依赖的是销售人员、销售经理的个人销售能力抓住机会。但是懂管理的企业老板们知道，小企业与大企业竞争的优势来自于小企业能为客户提供更加个性的产品和服务，如果要达到目标，就要求小企业能够有系统...

zengdongjun2009-09-21数字化转型

Forrester Research在近期一份报告中指出，经过多年的发展，SaaS CRM已成主流之势。 数据显示，在北美和欧洲企业中，SaaS正保持着两位数的增长势头。其中有近三分之二的公司表示早已使用，或正计划使用SaaS解决方案，而S...

zengdongjun2009-09-08云计算

北京，2009年8月5日—在Gartner三个新的象限（Magic Quadrants）评级中，甲骨文均被评为领导者。这三个Magic Quadrants评级包括：CRM多渠道活动管理、现场服务管理和CRM客户服务联络中心 。 ...

zengdongjun2009-08-05数字化转型

CRM应用中的售前数据可用来推动销售，而售后数据才是赚取利润的关键。将两者相结合才能把彼此的价值发挥到最大。 CRM应用革新了企业的销售流程。销售代表在CRM中梳理了联系人与其它相关数据(比如姓名、职位、公司、联络信息和历史信息等)。透过这...

zengdongjun2009-07-17数字化转型