标签：Genesys

Genesys宣布与Zoom建立合作伙伴关系，提供更高效、更便捷的团队协同解决方案。

张 妮娜2020-05-20业界动态

非营利组织依靠Genesys 云方案来管理捐款和志愿者 Food4Heroes，是英国为一线医疗护理人员和国家卫生服务（NHS）工作人员提供免费营养健康膳食的非营利组织，为应对COVID-19疫情而成立。自今年3月成立以来，已有数...

张 妮娜2020-05-13业界动态

Genesys Engage 基于微软Azure，全新的安全可信的云服务，助力大型企业进行云迁移

张 妮娜2020-02-04业界动态

美国西部州长大学（WGU）通过部署Genesys的云平台，极大地改善了学生与老师之间的沟通状况，提升了工作效率，降低了运营成本。

张 妮娜2019-12-20业界动态

Genesys日前在其2019年客户体验大会（Xperience 19）开幕日上公布了“第14届Genesys全球客户创新奖”的获得者，表彰了微软、瑞士电信、可口可乐北美业务服务部、惠而浦公司等全球领先企业。Xperience 19是Gen...

张 妮娜2019-06-14业界动态

Genesys日前在其年度亚太合作伙伴大会上表彰了取得杰出成绩的合作伙伴。Genesys亚太区合作伙伴大会于2019年3月6日至8日在泰国清迈举办。Genesys在大会上向其合作伙伴分享了公司未来的发展战略，并介绍了最新推出的解决方案和创新...

张 妮娜2019-03-14数字化转型

全渠道客户体验和联络中心解决方案提供商Genesys日前宣布其云产品销售额同比增长32%，且在所有细分市场均有显著增长，中端市场增长70%，面向中小型企业客户的市场销售额增长50%，面向大企业客户的市场销售额增长30%。 Genesys所有...

张 妮娜2019-02-18云计算

9月19日——全球领先的全渠道客户体验和联络中心解决方案提供商Genesys® （www.genesys.com/cn）在Gartner[1]《2017年客户体验与关系管理软件全球市场分析报告》中名列收入最高厂商前五名。Genesys认为，...

张 妮娜2018-09-27智能计算

全渠道客户体验和联络中心解决方案提供商Genesys日前宣布被咨询机构Frost & Sullivan授予2018年度亚太客户联络中心平台供应商，以及2018马来西亚，泰国和印度的联络中心年度应用供应商。Genesys获奖的原因：在...

张 妮娜2018-08-20智能计算

PureCloud平台于2015年推出，致力于提供统一性、一体化客户交互及企业通信解决方案，该平台使用简便且部署快捷。PureCloud是基于微服务架构的真正的云产品，具备灵活性、开放性，功能丰富且专为快速创新打造，可依据客户增长实现快速扩...

张 妮娜2018-06-06安全