标签：呼叫中心第2页

讯鸟软件“SaaS”模式发力中小企业市场

说到讯鸟软件，可能业界熟悉他们的人并不多，因为这家企业只专注在呼叫中心这个非常精专的领域。但就是这样一家低调而沉稳的软件企业正在创造一个又一个奇迹：业绩连年倍增，行业影响力日渐增强。日前，讯鸟软件总裁吴益民接受采访时首次向业界透露了其业绩...

三年前，旅游行业受到9.11灾难的影响仍处在困境之中。Spirit Cruise Lines公司在更换其CRM系统的时候不得不对成本保持特别谨慎的态度。位于弗吉尼亚州诺佛克的Spirit Cruise Lines公司的IT经理Steve ...