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标签：ITSM

解码云智慧赢取ITSM市场份额第一的秘诀：以客户成功为核心

数字经济时代，信息系统的任何波动，都会直接影响到业务的正常运行。某大型制造集团企业，配备有近万台主机、200多个业务系统。随着业务规模不断发展，信息系统也越来越复杂，业务对信息系统的依赖程度也越来越紧密。由于体量大、系统杂、管理多、人员少...

谢世诚2022-07-05数字化转型

2016年4月11日至12日，面向行业经验深厚的高级IT管理者的ITSM Master大师级认证，在北京讲授了亚洲范围内的首期研修课程。此次研修由ITSM认证体系知识产权方，全球唯一认证机构——国际信息科学考试学会（Exam Institu...

周冰2016-04-22业界动态

北京，2011年05月 10日讯 – BMC软件(NASDAQ: BMC) 不负众望，成功为纽约市健康与医疗保健总公司(HHC)大型数据中心整合项目中提供IT服务管理系统并为其完成流程引导。纽约HHC（健康与医疗...

DoSOFT软件在线 2010年10月27日中国北京消息行业领先的BMC软件公司（NASDAQ：BMC）针对目前IT服务管理（ITSM）行业最重要的趋势推出重大产品提升，帮助客户按照自身具体情况选择适合的ITSM解决方案，以期满足ITSM...

日前，美国福瑞杰软件有限公司 (FrontRange) 与著名的咨询公司–IDG联手进行了一项市场调查，结果显示：第一，当前IT的首要任务，也是IT投资的首要驱动力，在于将IT与业务目标有机结合; 第二，提高服务交付效率;...