数据科学与客户体验:为销售和营销团队创造新的可能性
文/ Infor大中华区解决方案咨询总监 鹿崇 数据科学创造了管理客户体验的诸多可能性。它为销售和营销专业人士提供了一种方法,让他们能够以数据为基础,就如何以最有效的方式部署营销资源以及与潜在客户和现有客户进行互动做出明智的决策,从而减轻...
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客户的信任和信赖对于一个机构的业务计划和长期的市场生存是至关重要的,企业有责任保护客户保密的信息。通过开发 一个战略性的风险路线图,企业能够更好地控制和计划应对未来可能发生的身份盗窃和数据盗窃的风险。Unisys公司全球金融服务业务部门企业...