Genesys PureConnect t全渠道交互一马当先,2017赢得百家新客户
全渠道客户体验(CX)和联络中心解决方案领袖Genesys 日前宣布在去年一年中,近100家顶级品牌部署了Genesys PureConnect全渠道交互产品。而这100家新客户中,有80%以上已替换掉原有的Avaya及思科等传统供应商的联...
全渠道客户体验(CX)和联络中心解决方案领袖Genesys 日前宣布在去年一年中,近100家顶级品牌部署了Genesys PureConnect全渠道交互产品。而这100家新客户中,有80%以上已替换掉原有的Avaya及思科等传统供应商的联...