存储经济学的四项法则

存储技术和存储经济学的共同点在于，对于能够持续改善存储状况和实现卓越运营的战略计划来说，有四项基本法则。第一个法则是，存储成本包括的不仅仅是价格。日立数据系统将总体拥有成本（TCO）分为33类不同的成本。在这些成本类型中，并非所有的成本对企业来说都同等重要；从战略的角度而言，某些类型的成本比担负、降低或者消除其它类型的成本更重要，这对所有的企业都适用。因此，第二个法则就是，企业必须确定哪些成本与其自身相关，应该重点关注、衡量并加以控制。第三个法则是，采用具有优异经济性的存储架构。通常，企业认识不到业务绩效和随时间推移降低成本的能力（或者缺乏这种能力）是任何技术的特点。某些技术与其它技术相比，在控制和降低总体拥有成本（TCO）方面具有明确的优势。随着时间的推移，会有更卓越的新技术问世，用来建立优异经济性的存储架构的具体技术也将发生改变，然而原则将永远不会改变。企业应该对新技术的业绩贡献进行评估，特别是对其在降低成本方面的性能进行评估；同时，也要对它们的技术功能加以考虑。存储经济学的第四个、也是最后一个法则是：企业应该把资金状况作为衡量存储改善情况的一个指标。一旦企业确定了哪些成本控制最为重要，就必须设立一个经济衡量机制，来对当前成本进行量化并对降低成本的进展进行跟踪。

这些法则凌驾于供应商、产品和数据类型之上。企业可以根据其侧重点及战略来选择计量经济学，并把它运用于整个存储基础架构以便未来对其产品和架构进行评估。

以下对存储经济学这四项法则做了具体的讨论。

1.      价格并不等于成本

存储的总体购置成本（TCA）仅占总体拥有成本（TCO）的大约20%。仅仅几年前，硬件和软件的价格在总体拥有成本中还占有非常高的比重，然而随着价格的逐步下降，这种现象发生了改变。日立数据系统建议企业在制定战略计划时应该本着"硬盘的价格最终将接近零"的概念。通常情况下，企业在进行存储采购招标时往往选择报价最低的供应商，然而他们却忽略了"低成本架构往往会导致比较高的拥有成本"这样一个事实。负责采购最低成本解决方案（并对解决方案进行衡量）的人并不需要对"该解决方案为IT部门带来多少总成本？"这样的问题做出回答，但从长期来看，切实降低运营支出和资本支出（CAPEX）才是企业的真正目标，因此，制作一个总成本模型至关重要。

随着时间推移，总购置成本（TCA）的重要性将变得越来越低。与购置成本相比，劳动力、维护、电力和冷却成本目前所导致的成本变得更高（大约是购置成本的三到四倍）。一些分析人士预测，资产折旧成本已经超过了总购置成本。存储规划者需要通过总体拥有成本（TCO）衡量标准（或计量经济学）来更好地分离并衡量存储基础设施中的成本效率。

2.      三十三类成本

从2002年起，日立数据系统的顾问就对构成存储总体拥有成本（TCO）的33类不同成本做了归类和性质总结。某些成本属于硬成本或直接成本，其它成本则可能属于软成本或间接成本；有些成本可以归为运营支出，而另一些则可以归为资本支出。每个IT部门都需要定义哪些成本类别与其所制定的基线成本蓝图以及计划后续降低成本的措施相关。

降低成本往往是一项架构设计工作而非产品选择流程。定义一种存储架构是否具有优异经济性，在某种程度上取决于它们降低各类存储拥有成本的效率。这些成本类型包括：

• 1. 硬件折旧（租赁）－每年的硬件折旧成本或每月的租金；
• 2. 软件购置或折旧 － 每月或每年的软件购置成本。某些软件可能随最初的硬件采购一起提供。
• 3. 硬件维护 － 所有存储硬件在基础保修期之后的经常性维护或保修成本。
• 4. 软件维护 － 所有存储软件的经常性维护或保修成本。
• 5. 存储管理劳动力 － 与各种存储管理任务，如：配置、调试、负载均衡、故障排除和升级等相关的劳动力管理成本。
• 6. 备份和灾难恢复劳动力 － 除存储管理外，规划并测试有关备份、恢复以及灾难恢复的额外劳动力成本。
• 7. 迁移，重新配置 － 在存储系统到达寿命时有关数据迁移的各种成本。在大型环境下，数据迁移工作需要不断投入大量劳动力。
• 8. 数据移动性 － 向不同层次或归档解决方案移动数据所需的时间和工作。与数据重新管制不同，数据移动性在数据生命周期之后，而非系统生命周期之后。
• 9. 电力消耗和冷却 － 数据中心电力kVA、BTU成本（转换成kW）。电力成本应该包括工业级的空调以及电池或柴油机等后备电力成本。
• 10. 监测 － 有关存储、SAN和备份平台的SNMP、NOC和运行控制台。
• 11. 数据中心占地空间 － 每平方米数据中心地面空间的成本。此成本往往包括无间断电源（UPS）和活动地板成本。
• 12. 配置时间 － 从发出请求到把容量提交给主机这段等待时间对业务的影响。
• 13. 浪费成本 － 有两种类型：可用却没有分配，分配却没有使用。
• 14. 拷贝成本 － 数据库管理系统（DBMS）和其它应用往往需要进行拷贝。可能进行层次内拷贝，也可能进行层次外拷贝。测试、开发、质量保证（QA）、数据集市、数据加载程序及类似的应用都需要多个结构化和非结构化数据拷贝。
• 15. 数据复制成本 － 除多重拷贝外，由于同样的数据存在多个副本而导致的管理成本。这种现象在非结构化文件系统中很常见。
• 16. 增长成本 － 从根本上来说，每个存储架构都存在增长成本。在高增长环境下，如果采用错误的架构，增长成本会非常高。
• 17. 计划的系统停机成本 － 微码改变，容量升级。
• 18. 非计划内的系统停机（与机器有关的）成本 － 发生在存储系统、接口或数据通道的成本。
• 19. 非计划内的系统停机（与人和流程有关的）成本 － 往往由于容量问题、运行控制和物理阈值而引发。
• 20. 灾难风险、业务重新恢复成本 － 发生重大灾难事故后进行缓慢或快速恢复对业务产生的影响。
• 21. 恢复时间目标和恢复点目标（RTO和RPO）成本 － 在系统出现故障或进行备份恢复之后，退回到某个恢复时间（或恢复点）所花费的时间对业务造成影响的成本。
• 22. 数据损失 － 由于数据丢失、损坏或者无法恢复，对业务和整个企业带来的成本。
• 23. 诉讼、事实披露风险 － 与诉讼有关的法律风险以及电子资料搜集的时间成本。还包括一般数据定位和恢复工作所需的时间。
• 24. 减少有害废物 － 主要是由于类似RoHS这样的由欧盟制定的强制性标准所导致的成本（Restriction of Hazardous Substances，限制在电子电器设备中使用某些有害成分的指令）。不符合规定的硬件可能会由于资产处置原因而被征收额外的关税。
• 25. 性能成本 － 总体存储性能（IOPS、延时、MB/秒）对业务的影响（好或坏）。
• 26. 备份基础设施 － 用于备份的固定成本基础设施。包括备份服务器、媒体服务器、磁带库及驱动器等。
• 27. 备份介质 － 用于备份的本地和远程介质成本；经常性成本以及与容量有关的成本。
• 28. 与备份窗口相关的风险成本 － 缩短或者有限的备份窗口对业务产生的影响。
• 29. 与CIFS、NFS相关的基础架构 － 文件管理程序、网关以及在企业内提供文件服务器和共享服务所必需的软件。
• 30. 本地和远程数据电路 － 用于SAN扩展、远程复制及相关软件的暗光纤。
• 31. 存储区域联网 － 专用的光纤通道、iSCSI或NAS连接基础架构。包括：路由器、网关、主机总线适配器交换机和控制器。
• 32. 违反相关规定的风险（归档、数据保留） -- 多项法律和立法要求（如：HIPAA、Basel II、Sarbanes-Oxley法案、碳排放法案），违反这些法律可能招致罚款，公众形象受损以及被追究刑事责任。
• 33. 安全、加密 － 与存储基础架构数据保护、安全和加密有关的成本。

上述33类成本并非享有同等的重要性或时间相关性。按照日立数据系统的经验，IT规划者倾向于选择8－15%的这些成本来建立他们公司自己的总体拥有成本（TCO）基线。在所有成本分析中，某些成本属于硬成本（实际预算已经花出，并且可以衡量），而某些成本则属于软成本（难以量化，例如未来潜在的事故成本）。无论硬成本还是软成本，都要根据业务需求被选中并进行衡量。对制定和实施能够降低存储总成本的计划来说，对这些成本进行组织和排序非常重要。如果不能对成本进行衡量，就谈不上改善。