鞍山商行的考验:一线系统上做灾备演练
lxy 发表于:10年11月23日 17:45 [原创] DOIT.com.cn
2010年11月8日下午5点,鞍山商业银行的会议室内人潮涌动,一场在真实业务系统上进行的灾备演练即将展开。
这种在业务系统上进行实战演练的做法,目前在国内并不多见。究其原因,主要在于一旦操作出现重大失误,很有可能造成真实数据的丢失。不过,在鞍山商业银行科技保障部总经理高旭的脸上,却没有任何不安的神情。
在高旭看来,整个灾备项目的部署过程就像是去娓娓道来一个故事一样,有冲突也有融合,有情感纠结也有跌宕起伏。对于高旭来说,不需要谁去就这个故事提问,鞍山商业银行的灾备部署项目自然而然地就有着太多的内容可以讲。
摸着石头过河--"我不是做科技出身"
鞍山商业银行(下文简称"鞍山商行")数据中心位于鞍山市的铁东区,负责着鞍山市区及下属三个县市100多个网点系统的管理和维护。在外人看来,这样一个地区性商业银行的规模可能并不是很大。不过,对于鞍山商行来说,从2004年开始,其业务的增长速度已经达到了一个非常高的水平。如今,银行核心业务系统日均处理10万笔,日均处理业务已经达到了2000亿元。
在如此沉重的业务负载下,鞍山商行原来所采用的双机热备显然无法再保证数据的安全。也就是在这个时候,高旭开始考虑部署远程灾备系统。然而,对于从未接触过相关内容的鞍山商行来说,如何起步是一个难题。
"我是做会计、财务出身,对银行业务非常熟悉,不过对科技还是个门外汉。"高旭非常诚恳地说,"原来我曾经觉得科技是很好做的事情,于是就主动请缨来到这个部门。然而真正同科技接触起来,才发现,做好真的很难,有时候为了工作我都睡不着觉。"
其实,不仅仅是高旭,鞍山商行的IT技术人员在当时也都没有接触过远程容灾。尽管所有人都了解容灾不是简单的事情,不过对于如何去备份、如何去恢复、如何去做远端的切换,却一点概念都没有。"为了了解这方面的内容,我们去买了10本灾备等级用书,人手一本,大家一起学习。这是真正的摸着石头过河。"高旭不无感慨地说。
尽管当时对于远程容灾的概念还很模糊,不过鞍山商行科技部对于项目还是首先确立了一个最基本的原则:要自己亲身体验。按照高旭的话说:"别人用的好并不等于适合我们自己。"