Isilon的中国经:帮助用户获取额外附加值
lxy 发表于:11年02月27日 20:49 [原创] DOIT.com.cn
中国业务这三年
2007年11月6日,Isilon正式进入中国。这一举动在当时曾经受到了一些质疑,这主要是因为当时国内对于集群文件系统的需求还很不 明朗,市场开拓程度不高,同时,Isilon的实力又很难去独自开拓这片市场。当时,Isilon在国内选择了三家渠道商,BCC、华胜天成和安达斯,并且入乡随俗地给自己起了一个很好听的中文名字--赛龙。
回顾Isilon在中国的这三年时光,Isilon中国区总经理杨兰江感触颇深:"对于我们来说,做售前是很不容易的。由于知名度的关系,为客户进行售前工作并不容易。这时候,仅仅是口头的说服作用有限,所以我们就去寻找一些额外的附加值。"
杨兰江所说的"额外附加值",值得就是去做整套的解决方案。因此,在这三年中,Isilon不仅需要帮助客户完成存储系统的构建,还要为用户进行选型,系统调优,IT基础设施分析......
Isilon大中国区技术部总监杨峰有些调侃地说:"尽管我的主业是存储,不过现在刀片服务器已经玩的比集群存储熟了。"
通过整套的服务附加值,三年间,Isilon在中国完成了一次由茧化蝶的转变。特别是在2010年,其不仅全球同步发布了新品,而且高层管理人员还数度访华。这一系列动作不仅显示了Isilon对中国市场的重视,而且也印证了其在国内的成功。杨兰江认为,国内存储市场竞争很激烈,这就需要用聪明的方法去对 待这个市场:"首先技术理念要领先;其次,看客户需求是否同解决方案吻合;最后,为客户获取附加值,带给客户更多内容。"
根据杨兰江的介绍,2010年,Isilon提前完成了自己的既定目标,其中,60%来自于用户的虚拟化应用。另外,2010年的销售成绩有一半来自于新客户挖掘,另外一半则来自老客户的持续投入。
谈到Isilon未来的打算,杨兰江表示:"2010年底我们在原有人员基础上进行了扩招,目前Isilon中国区的人数已经比原来多了80%。201年,我们将从解决方案、数据管理、数据整合以及云计算入手,为用户带来更多收益。"
对于EMC的收购,Isilon的一位不愿具名的员工开玩笑说:"打着EMC的名号,我们的生意会更好做了。"