国美电器:压力测试成为IT运维“基因”
DOIT原创 崔昊 发表于:12年10月30日 15:43 [原创] DOIT.com.cn
DOIT软件频道 10月30日原创报道:当今企业的业务几乎完全依赖于IT环境,关键业务系统、ERP平台、硬件基础架构以及IT团队,组成了关系紧密却略显复杂的应用循环。企业业务与这个循环紧密联系,运行着企业商业业务的几乎每一步流程,但在当下竞争激烈的商业环境中,突发的、难以预测的商业压力不断涌现,而这不仅意味着稍纵即逝的行业机会,甚至意味着企业的信誉与生存。
因此,缺乏测试或是不当测试会造成严重后果,例如由于质量差导致软件某项或全部功能/性能失败、由于不能承担访问压力从而造成的系统崩溃、业务系统推向运作的时间滞后等一系列难以挽回损失的后果,因为这不仅有关于企业的业务收入和商业机遇,更有关于企业在激烈的市场竞争中,是否能够保证自己的目标用户群体不流向竞争对手。
作为国美电器首席信息官,吕意凡在国美ERP系统——对于这一国内首屈一指的家电零售企业来说,其线下门店、线上电子商城(包括国美电器网上商城和库巴网)都有赖于这一ERP系统的支撑和服务——上线前实施了一系列的系统验证与压力测试,而随着国美电器与惠普软件携手对其ERP系统上线前及实施过程中的一些必要环节进行系统全面的压力验证,新的ERP系统不仅满足了国美电器的业务需求,更进一步降低了投资风险。
但最重要的是,吕意凡和国美电器的IT团队,对国美ERP系统的“健康情况”了如指掌,他们不仅熟悉这一ERP所能够承载的业务规模,更熟悉在进行业务变更和技术优化之后,如何持续的保证国美ERP系统继续健康、稳定的运行。
“你们的每一笔交易,我们每一天的交易量,都要在这个系统中实现,没有一个强壮的、稳定的、高可用的系统也就没有办法支持1000多亿的销售额能力的平台”,吕意凡表示,信息系统已经成为零售企业的“生命线”,国美电器无时无刻不在考虑如何全面、快速的完成对系统健康的监控和测试,而与惠普在测试方面的合作,快速而有效的排除了国美电器在新ERP系统上线前的顾虑,加快了国美电器业务升级换代的速度。
“这次ERP切换的成功,绝不仅仅是信息化建设的成功,是全体国美人和项目参与者的成功,这个过程中凝聚了所有国美人和项目参与者的心血。”吕意凡感叹,国美电器最近几年快速发展的同时,IT系统的建设也已经实现了从量变到质变的飞跃,而在这个过程中,优秀、全面、高效的测试工作,功不可没。
国美电器有限公司首席信息官吕意凡
中国惠普有限公司软件事业部大中华区总经理于志伟