11月8日，昆明，IBM企业全球志愿服务队（Corporate Service Corps）昆明项目汇报会在昆明召开。中国民建云南省委以及云南省贸促会的领导，IBM昆明分公司总经理东方栩，IBM全球志愿服务队昆明项目组全体成员，合作企业代表以及众多嘉宾参加了此次项目汇报会。IBM企业全球志愿服务队昆明项目，为昆明当地6家成长型企业提供了IBM全球最佳实践与经验，希望藉此推动昆明企业的智慧成长，促进云南经济的发展。

IBM昆明分公司总经理东方栩表示：“企业全球志愿服务队昆明项目的顺利开展，为昆明当地的成长型企业拓宽了发展视野，同时也是IBM企业社会责任的理念在云南的落地。此次项目的6家合作企业覆盖了昆明战略性新兴产业的一些重点行业。IBM希望通过公益服务的方式来支持昆明战略性新兴产业的进步，推动昆明经济创新和转型发展。”

IBM企业全球志愿服务队所提供的服务，得到了昆明当地的成长型企业的高度评价。如昆明东启科技股份有限公司行政总监施晶晶所说：“IBM企业全球志愿服务队关于人力资源管理办法，市场部、销售部工作流程及工作方法的指导，使得东启员工提高了对各部门相关工作的认知度。”云南魅力汉道制药的副总经理肖宏波也表示：“IBM企业全球志愿服务昆明项目既让当地企业从IBM志愿服务队了解到了跨国企业，也让志愿服务队充分了解到了云南的风土人情，是企业与企业的交流，也是多种文化元素的交流。”

公益服务，大力支持新兴产业，助力西部成长型企业智慧地成长

在为期四周的公益服务中，企业全球志愿服务项目昆明团队与合作企业进行深入地交流，分享工作中的经验，在相关领域如业务发展解决方案咨询、IT应用管理、财务分析管理、软件开发服务、项目管理、市场营销等，为合作企业提供了可参考的建议。项目团队还与当地十余家成长型企业举办了一场围绕着“文化交流、企业文化构建、及企业家精神”等话题的讨论，分享各自的看法与经验。

“企业全球志愿服务队”公益项目开始于2008年，目的是用团队的专业技能来帮助社会组织、学术机构、成长型企业等发展壮大。此次到访昆明的IBM企业全球服务志愿队是被派往中国的第18支团队，也是第一支进入云南的企业全球志愿服务团队。昆明企业全球志愿服务队云集了来自美国，英国，德国等10个发达国家的软硬件部门、业务咨询和技术服务部门的12名成员，专业涉及业务发展解决方案咨询、IT应用管理、市场营销等领域。

项目组成员，IBM高级软件工程师Bonita O. Vincent表示，“很荣幸加入此次服务昆明的全球服务志愿队，与所服务的企业之间的沟通非常愉快，也了解到了他们业务上所面临的问题，与同事一起给出了相应的解决方案，并且获得了相应的认可，这样的经历也让我获益匪浅，我也期待着跟更多的人分享我的经验，并且希望越来越多的人可以加入这样一个全球志愿服务的项目。”

本次企业全球志愿服务项目昆明团队所服务的的6家合作企业均为成长型企业，并且覆盖了战略性新兴产业的一些重点行业。中国经济的发展，关键在于成长型企业的快速发展。“十二五”时期，是昆明充分应用创新科技，大力发展战略性新兴产业的关键时期。IBM相信通过引用全球先进经验，帮助当地成长型企业实现智慧的成长，支持战略性新兴产业，能够对昆明经济创新和转型发展起到支撑作用。

另外，昆明作为西部地区的重要城市和云南省省会，在全国区域宏观调控中具有重要的战略地位。此次选择昆明作为西部企业全球志愿服务项目的站点，为昆明的这六家企业以公益项目的形式提供企业咨询服务，也是IBM对西部企业发展的重视，对整个西部大开发战略的支持。
　　
协作创新，以专业技能服务社会，积极实践企业社会责任

IBM的企业全球志愿服务（CSC）活动是IBM积极实践企业社会责任的重要组成部分，它也是IBM志愿者服务体系三个层级中的一个重要层级。IBM的企业全球志愿服务项目通过向中小企业和学校提供个性化的志愿者活动，为那些原本无法获得上述资源的机构和组织带来显著变化。

此外，IBM志愿者服务体系的另一个层级是2009年拓展开来的“企业全球精英（高管）志愿服务队(Corporate Service Corps Executive Program，简称ESC)”项目。该项目旨在以公益服务的模式推动未来区域中心城市向智慧、环保和创新型方向发展，致力于服务全球新兴市场中的最具潜力城市，是IBM到目前为止最高端的公益服务项目。在2012年9月顺利实施的南京ESC项目，就引起了南京市委、市政府的高度关注。

IBM的志愿者服务体系面向全体员工开放，而全体员工的志愿者精神，既是公司核心价值和文化的体现，也是推动社会进步的重要力量。比如，在此次昆明项目的开展过程中，除了为企业提供咨询服务，还与企业分享成长经验。同时，企业全球志愿服务团队以及IBM昆明分公司的员工们还与丽江市玉龙纳西族自治县泰安乡汝南完小的孩子们开展了社区服务日活动，进行了科学动手游戏的互动。

在中国，IBM一直努力地把自身建设成为一家真正“受人尊敬”的公司，一直秉承作为良好“企业公民”的准则，积极参与、支持中国的社会公益事业。多年来IBM在实践企业社会责任的过程中，逐渐沉淀出了自己创新的理念和特点：社会责任与成长战略相融合；以专长服务于社会；履行社会责任体系化，常态化；企业搭台，员工奉献；推动协作创新，解决社会发展所面临的复杂问题。

IBM 大中华区品牌和企业社会责任部总经理耿晨表示，IBM的百年是不断履行服务精神的百年，也是不断寻求促进社会改善与社会发展的百年。正是始终将企业社会责任与先进的技术和优秀的人才看作是最宝贵的财富，IBM才能一路走到今天，并发展成为一家受人尊敬的百年老店。