Aeonix可实现层出不穷的新应用

企业网--D1Net 发表于:13年01月22日 10:53 [转载] DOIT.com.cn

  • 分享:
[导读]2013年1月14日,以色列塔迪兰电信公司启动了其Aeonix 统一通信及协同软交换产品全球路演中国站活动,其在华合资企业——昆明塔迪兰电信设备有限公司承办了此次中国站(北京、上海、广州)路演活动。主要展示了塔迪兰在IP专网通信领域的全球领先产品以及研发成果,包括ACC客服中心(塔迪兰客服中心,即塔迪兰于2012年收购的EASYRUN公司EPIC Center技术)、分布式云通信技术、统一信息、统一通信、呼叫中心、视频会议、IP分布式录音、基于纯软交换的话务台等。

• 视频会议 — 以更有效的方式召开会议,从而降低会务和差旅费。

• 支持500方大型会议。

• 协同 — 综合协同工具,无论是合作伙伴还是同事之间都可以一种高效的方式工作,用户可以主持和共享网络或桌面会议,支持聊天和白板等特色功能。

• Web管理应用 — 直观的统一管理应用 — Aeonix的WEB管理软件是一种直观、方便的WEB界面,只要有网络,任何工作站或计算机都可以登陆Aeonix WEB界面。

• Navigator 桌面客户终端— 使用强大的IM和实时状态显示功能,再加上内置的软电话,与相同或不同地域的用户之间可保持紧密联系,聊天或发送离线消息。

• 自动话务台 — 话务台拥有个性化界面,可作为Aeonix用户智能连接出入局路由。

• 调度台—可通过任一桌面程序、智能手机或座机操作触摸屏调度台。Aeonix调度台专门为调度控制室的调度员量身打造,紧急情况下可直接接通用户或用户组。

• 报告生成 — 引入完整客服中心解决方案,优化呼叫中心,包括报告、预测和运营评估,在最大程度上提高坐席的工作效率。

• 呼叫中心—一体化呼叫中心管理方案,客户和员工都可以充分体验成熟的呼叫路由系统的各种功能,包括电话处理、呼叫代理服务器和自动回叫等。多媒体队列管理功能可带来直观、及时、个性化的客户体验。

缪怀宇最后表示:“向UC&C发展不仅仅是一趋势,而是一种硬性要求,许多客户正在寻找一个完整的解决方案,可以结合不同类型的通信,如视频和音频会议,即时通讯,网络电话和协作能力,塔迪兰的Aeonix都能满足这样的需求。”

本次路演活动吸引塔迪兰电信在运营商、电力、民航、医疗、轨道交通、政府等行业的众多客户、战略合作伙伴、科研院所的专家学者和慕名而来的业内人士。全面展示了塔迪兰电信公司重组以来所取得的成就,目前,塔迪兰电信公司已发展成为统一通信及协同解决方案在全球研发、生产的领先公司。这一成就也得到了行业客户的高度认可:就在2012年底,塔迪兰电信的Aeonix产品获得电力专网通信设备入网许可。

作为一个在通信行业发展了50年的企业,广大嘉宾对于塔迪兰电信的发展充满了期待,大家表示:此次统一通信和协同产品的推出顺应了行业的发展趋势,为新老客户带来新的体验,将产品与客户更紧密地联系到了一起,搭建起了一个相互交流相互学习的平台。不仅与会者对Aeonix产品及UC&C前沿技术有了进一步了解,举办方也从与会者的反馈中得到许多关于产品的第一手的宝贵意见。

[责任编辑:尤佳]
据国外媒体报道,市场调研公司Gartner日前发布报告称,从现在开始的三年时间后,平板电脑出货将会超越传统Windows PC,且出货量将超过72%。在这段时间里,PC出货将以更快的速度下滑。
官方微信
weixin
精彩专题更多
存储风云榜”是由DOIT传媒主办的年度大型活动。回顾2014年,存储作为IT系统架构中最基础的元素,已经成为了推动信息产业发展的核心动力,存储产业的发展迈向成熟,数据经济的概念顺势而为的提出。
华为OceanStor V3系列存储系统是面向企业级应用的新一代统一存储产品。在功能、性能、效率、可靠性和易用性上都达到业界领先水平,很好的满足了大型数据库OLTP/OLAP、文件共享、云计算等各种应用下的数据存储需求。
联想携ThinkServer+System+七大行业解决方案惊艳第十六届高交会
 

公司简介 | 媒体优势 | 广告服务 | 客户寄语 | DOIT历程 | 诚聘英才 | 联系我们 | 会员注册 | 订阅中心

Copyright © 2013 DOIT Media, All rights Reserved. 北京楚科信息技术有限公司 版权所有.