当前，互联网业务发展进入一个新的阶段。首先是互联网经济的高速增长。据艾瑞咨询数据，2012年中国互联网经济增长54%，是GDP增速的6倍以上。在2011年，中国电子商务交易量保持了30%的增长率，其中网购交易年增幅达到66%;在电子商务细分领域中，B2C发展更为迅猛，增长率达 130%。

1、移动互联网

互联网应用移动化成为大势所趋，互联网移动化将极大扩展互联网应用范围、用户数量、终端规模。

在智能终端方面，据Strategy Analytics估算，2012年Q3全球智能手机用户总数已经突破10亿大关，预计2015年将突破20亿。另据Gartner数据，2012年全球平板电脑销售量超过1亿台，增长近100%。预计到2016年全球平板电脑使用量将会达到6.65亿台。

在业务方面，2012年中国3G用户数突破1.7亿，移动互联网市场增长率超过70%，其中手机银行业务增长率更是高达600%以上。

2、各行业互联网化

各行业均加快业务互联网化步伐，形成新的业态。

在金融领域，工商银行73%交易量来自于互联网，远远超过3万个营业厅的业务规模。尽管如此，传统银行业仍然受到互联网支付平台的巨大冲击。

在企业领域，传统企业正快速融入电商+支付平台。其中制造业B2B渗透率已超过40%以上，而苏宁等传统零售企业更是携强大资本优势大举进入电商市场。

在运营商领域，受OTT(Over The Top)模式的影响，三大运营商均开始组建独立的互联网公司或云公司，增强在移动互联网方面的竞争力。

在政府领域，智慧城市、政务云建设方兴未艾，目标是完善其G2B、G2C服务能力，推动服务型政府转型方向。

随着各行业互联网化进程，新的生态系统正在形成。如，各互联网公司有电商、搜索、微信、微博、安全、视频等不同的能力优势，而传统行业有通信、金融、物流、资本等能力优势，这些能力在互联网上可以相互开放及交换。未来的企业不仅仅需要依靠自主能力生存，还需有效吸收融合互联网上各种能力，这样才能在竞争中处于领先优势。这就是“互联网能力交换”(如图1所示)。

图1 互联网能力交换

移动互联网及各行业互联网化正在打破IT、通信、互联网的传统行业边界，形成新的融合业务模式。在这种更加开放的竞争环境下，应用创新、技术创新层出不穷，新一代互联网时代来临。新一代互联网对IT系统提出了新的要求，并正在引发新一轮技术变革，变革的核心是使IT变得更加高效、敏捷、开放，以更好的适应业务互联网化、移动化的需求。