“质控+服务”带来回头客
许振新 发表于:13年05月30日 10:14 [原创] DOIT.com.cn
“质控+服务”带来回头客
华为服务器尽管以自主品牌营销才2年时间,品牌知名度不如其它厂商,但华为往往能通过小规模的试用引发大规模的采购,这主要得益于华为服务器的质量和系统级的专家服务能力。
谈到华为服务器严格的质量控制,邱隆认为华为服务器站在了华为公司“巨人”的肩膀上。最初,华为引入IPD(集成产品开发)流程,IPD最重要的作用之一就是在研发过程中如何保证产品开发质量。现在,华为的IPD流程已经从1.0发展到了6.0,从源头上保证了产品的设计质量。其次,华为设置了专门的实验室对采购的服务器元器件进行测试,确保像电容这样的小型元器件至少能保证5年以上的寿命。“华为有全套的高温实验室,华为实验室的测试标准远高于普通IT厂家的测试标准,经过更高等级的测试之后,华为服务器的产品质量得到充分的保障。”邱隆强调。
另一方面,华为具有帮助用户进行产品定制开发的能力,提供系统级专家服务。目前华为服务器的驱动软件、管理都可以根据用户的需求定制化,散热、供电系统等也可以根据用户的要求进行优化,使得交付给客户的产品更加满足现实的需求。
产品:三大主线赢未来
华为服务器目前主要分为三大类:面向未来的融合架构E9000、面向主流市场的双路、四路服务器、面向云计算、大数据的X6000和X8000。
去年浪潮32路安腾K1系统在市场上风光了一把,但实际上华为同样参与了国家863计划高端容错服务器的研制工作,并且已经研发成功,还在农行和联通进行了测试。但华为很低调,没有进行宣传。邱隆解释这样做的原因是华为不准备把32路安腾服务器产品化。“我们要对客户长期利益负责,而不是为了自己的短期盈利销售这款机器。”邱隆说。在他看来,安腾的未来前景并不乐观。
然而,华为从2007年起开始参与高端容错服务器的研发并非一无所获,据统计共计有35项RAS特性下移到了中高端x86服务器上。“从产业链来看,x86有两个特点:一是x86的性能基本和单CPU小型机性能相当,二是业界对x86小机的应用和操作系统等的支持会越来越完备。这是华为全力发展x86服务器的内因。”邱隆表示。
最后,邱隆透露,华为2013年将会把市场资源重点投放在三个明星产品上:E9000、RH5885 V2和X8000机柜级高密度服务器。其中,E9000将和更多的应用方案结合起来,为企业私有云提供高可用的一体化解决方案。
市场:立足国内拓展国外
华为服务器在国内市场进入前三,主要得益于在大客户市场的迅猛发展。邱隆表示,下半年华为将继续巩固电信运营商和互联网企业市场,同时扩大政府、电力、金融三大行业市场。
海外市场主要聚焦西欧、拉美、中东、亚太、非洲等地区。而美国市场由于政府的限制,华为暂时不准备重点发展。不过正所谓“失之东隅,收之桑榆”,邱隆表示,美国政府对华为的限制,反倒让其它地区的客户看到了华为的实力和能力,海外客户主动性订单有了明显的增多。“就像当初针对网络技术专利的调查一样,反过来给华为做了广告,海外市场取得加速增长。”邱隆说。