在企业决策中赢得话语权

虽然IT能够提供独特的观察视角，但SAP公司的Golz认为问题在于技术部门如何说服企业其他决策制定者，并真正将意见融入发展战略。他建议采取主动出击方针，将产品直接提交给企业最高层的小型管理团队。这不仅能帮助技术团队提升知名度，同时也证明了其思索业务提供途径的积极态度。

Golz正是这样做的，他曾向负责技术事务的董事会成员提交过一款能够进行潜在营销预测的移动分析工具。“这种良好态势如燎原之火般迅速蔓延，而且由此衍生出类似于自筹资金的内部新项目，”他告诉我们。“我们不必申请资金，因为只要产品本身足够吸引人，接下来的一切都会顺理成章。而且这也不是那种可以由业务部门首先发现的潜在技术机遇。”

CIO们还可以帮助技术人员在现有项目中实现发散性思维。强生公司的Papathomas就要求技术员工每周拿出两个小时组织讨论，探询在这一周中哪些技术进入运营流程、哪些被淘汰出去、又有哪些为其它企业(包括初创企业、竞争对手等等)所使用。“我们可以由此评估技术的实际价值，从而更有力地向业务部门说明为什么新方案值得一试，”她在会上表示。“我们技术团队才是探讨的发起者，而非业务部门。”

当然，很多CIO已经在自己企业的高管圈中赢得了话语权。有趣的是，根据罗盛咨询公司Banerji的说法，CIO的意见往往更容易取得外部董事会成员的青睐。他同时指出，在过去十八个月当中，已经有越来越多的CIO成为公共企业董事会成员，这在过去简直是闻所未闻。

对于 CIO们来说，这一积极的态势无疑是种极大的鼓励，而且将这一势头保持下去有助于促进IT团队获得可以与业务部门相媲美的拼搏动力。“我一直认为根本不存在‘IT标准’这样的东西，”Papathomas表示。“企业中只有业务标准与IT路线图这两套指导性方针。”