IBM的云生意经：互补的两朵云

时代发展的就是这样快，几年前，大部分企业还在讨论云计算是什么、思考是否该采用云计算，而今，不管是私有云，还是公有云，或者混合云都已经有了广泛的落地实例，云计算以一种不可逆转的势头，为整个时代带来了新的IT变革。

云计算也推动了传统IT企业的转型。今年，百年老店IBM首度提出了“IBM即服务”的新战略，以“CAMS”为战略重心，即“Cloud”云计算、“Analysis”大数据及分析、“Mobility”移动、“Social”社交四大领域。不难发现，IBM将“Cloud”放在了首位，因为“云计算”是其他三个方向能够推行和实现的重要基础，是IBM转型成功的关键。

在IBM的云计算战略中，最受人关注的莫过于“两朵云”：CMS(Cloud Managed Services)和Softlayer，那么这两者有何区别呢?

“定制化”和“标准化”的不同

我们知道，云计算诞生的初衷是为了更加高效的组织和交付IT资源，根据企业应用和需求的不同，云计算服务也分化成了不同的种类，归纳起来，大致有以下几种：

第一种是自建私有云，比如银行和大型企业，这些企业非常注重云计算的安全性，需要对云完全掌控;第二种称之为第三方管理私有云，即企业建设好私有云后交由第三方来进行管理;第三种是托管私有云，企业如果不想自建数据中心，可以将云计算直接托管到第三方数据中心;第四种是共享私有云方案，即多个企业共享私有云服务;第五种是面向公众的云服务，由更多的用户共享资源。

CMS是一种托管公有云服务，它能够根据企业需求“私人定制”，将IBM CMS云平台直接放在客户的数据中心，由IBM提供现场维护;或者是将客户的云计算直接托管到第三方数据中心，比如世纪互联。看上去，这很像IBM传统的IT外包服务，实际上，CMS就像是IBM通过“云”的方式来提供IT“外包”服务，就是把IBM IT外包服务的整个体系，包括整体的架构、运维管理和团队整个搬到了“云”上。

而Softlayer是一个广泛的公有云服务，就像我们所熟知的AWS一样，它提供的是“标准化”的云服务。SoftLayer在世界各地以统一的、标准化的方式建立数据中心，每座数据中心都能够提供相同的全自动化的服务组合，包括物理裸机服务器、共享云服务器、私有云平台等多种选择，非常灵活。Softlayer很特别的提供了物理裸机服务器，在性能、价格上更有优势。比如，有很多中国用户购买Softlayer物理裸机服务器，然后切割成多个虚拟机在淘宝上出售。Softlayer目前在全球140个国家有着25000个客户，具有超过25万台服务器。

如果用汽车来比喻的话，CMS就像手工定制的高端汽车，而Softlayer就像面向更广泛人群的量产汽车，当然，量产并不代表着低端。

面向客户和应用不同

CMS它所面向的是企业级客户和核心业务，包括制造、SAP、Oracle环境、银行开发环境等，故而更加强调高可用性和高安全性。它提供了4个级别的单一虚拟机OS级别的SLA，铜牌服务为99.5%，银牌服务为99.7%，金牌服务为99.9%，白金服务为99.95%，也是全球最高级别的SLA;CMS还使用自动化流程帮助管理合规与安全性、性能和可靠性标准，并更迅速地启用有质量保证的生产就绪型环境，这是其他公有云很难做到的。

为了保证平台的安全性和可靠性，CMS为客户提供了一整套的打包保护方案。比如客户只购买了一个虚拟机，实际上后台包括云管理、整个平台的冗余性平台、包括架构备份和数据备份都已经打包在里面。在一个普通的云数据中心80%以上的服务器都可以租赁，而在CMS数据中心服务器能提供给客户的服务器只有一半，另外一半都是用于管理、数据备份、监控的服务器和设备。

得益于这种高安全性和可靠性，CMS能够成为一种“灾备”的方案。比如那些对资产敏感度较高、同时追求业务高可靠性的企业，可以将灾备放置于CMS环境，这样比自建数据中心进行灾备要节省不少成本。

而Softlayer提供的是公有云服务，它主要基于x86环境。相比CMS，Softlayer的客户则要更加广泛，主要面向中小企业，电子商务、大数据、社交和移动应用等。CMS提供了4个级别的SLA，是唯一承诺单一虚拟机可用性的公有云产品，而Softlayer更加偏重于解决企业快速发展、基础架构灵活性的问题，更能够快速扩充。

虽然没有像CMS那样苛刻，Softlayer同样希望用性能和安全性来吸引用户。Softlayer为了保证虚拟机的性能，虚拟机核心和物理核心的比例是1比1，也就是说，虚拟机的一个处理核心其实就是一个物理核心，而有些公有云提供商的物理和虚拟核心比例是1比6甚至1比8，经测算，Softlayer的平均测试效能为AWS的15倍。在安全性上，Softlayer获得了十几种安全机制，每台物理服务器都安装了5个网卡，实现了公网、管理网和内网的物理隔离，提供了更高的安全系数。此外，Softlayer提供了超过2200个API，让用户能够轻松的开发自己的公有云界面。

Softlayer服务能够通过公网访问，而CMS则需要通过专线或者VPN，相比之下，后者具有更高的安全性。

实际上，面向客户和应用的不同决定了CMS和Softlayer存在着可靠性和安全性上的差异，这并不能成为评判两者高低上下的依据，毕竟更高的可靠和安全也意味着要付出更多的成本。

销售方式不同

CMS和Softlayer两者的销售模式也有不同，其中，Softlayer购买很简单，直接在网站通过信用卡订购所需形式的云服务即可。而CMS则要复杂的多。CMS需要IBM(或者合作伙伴)的深度参与，从咨询、规划到迁移，IBM云架构师会帮助客户制定云路线图及云战略，从整体上进行策划和设计。在一套CMS方案中，云计算的策略和设计、云计算的实施和云计算的迁移服务，这三大方面都必不可少。

CMS和Softlayer：互补的两朵云

公有云市场的巨大潜力吸引了众多玩家的加入，AWS一家独大，Azure、RackSpace、Google等巨头也是有力的竞争者。IBM在公有云市场的布局并不算早，但如今已经明确了方向：在IBM的公有云布局中，CMS和Softlayer都是面向公有云的解决方案。但两者各自特点鲜明，CMS提供定制化服务，面向大型企业核心业务;Softlayer提供标准化服务，面向中小企业和新兴业务，两者市场并不会出现重叠，而是一种“互补”的关系。IBM希望借助这两个有力的武器，快速在已经进入寡头时代的公有云市场奠定基础。

无论CMS，还是Softlayer，IBM都不打算通过参与价格战来吸引客户，而是以为企业提供“高价值”云计算为卖点，提供更好的方案和服务。

目前，IBM CMS已经通过和世纪互联合作的形式落地中国，而Softlayer香港数据中心已经开始投入使用。作为转型中的重要部分，IBM不惜重金投入公有云的建设，今年1月，IBM宣布将投入12亿美元将全球云数据中心扩充到40个，紧接着，IBM又宣布投资10亿美元用于建立在Softlayer基础上的平台即服务BlueMix，为开发人员提供云服务。历史上，IBM是一家追求高回报的公司，在公有云市场的重金投入，IBM当然期待着更大的回报。还是一句老话，成功与否，还要看客户是否买单，一切还要等待市场来考验了。