面对强大挑战 罗梅蒂坚信蓝色巨人能再度起舞

因连续九个季度收入缩水，IBM公司这一久负盛名的“大象级”企业正经历一个世纪以来少有的衰退。该公司首席执行官金妮·罗梅蒂试图力挽颓势，但这头大象能否再度起舞也未可知。

在号称“蓝色巨人”的IBM公司长达103年的历史中，罗梅蒂是第九任首席执行官，也是首位女性执行官。今年57岁的罗梅蒂早在上世纪80年代初便加入IBM公司，直至2012年接棒前任，罗梅蒂已为这一“蓝色巨人”带来一系列影响广泛的变革：包括斥资20亿美元收购云计算服务提供商，并承诺向认知计算系统沃森投入10亿美元用于开发，同时还出售一系列低利润业务，并裁撤大量冗员，甚至简化客户合同。

在罗梅蒂看来，IBM当前的行为准则无外乎三点：一是公司不能吃老本儿;二是产品不能一成不变;三是人也要因时而变。

通过一系列变革，罗梅蒂已促使IBM这一IT界过时的“百岁老妇”颇为成功地转型为美国加州的“街头潮人”。今年7月，它更与曾经的对手苹果公司达成同盟，以便将IBM服务搭载于苹果iOS系统平台之上。

对此，苹果公司首席执行官蒂姆·库克评价说，“罗梅蒂是一位绝顶聪明的人。她不但具有惊人的合作能力，还能果断做出艰难决策，同时能认清事物本质。”

不过，罗梅蒂的一系列变革并未帮助IBM迅速扭转收入下滑态势——IBM已连续九个季度收入缩水，且最新一季的销售收入同比下降2个百分点。而支撑IBM公司收入的三大核心业务服务、软件及硬件，如今已是三箭齐落，其中原因不一，但分析人士认为，最具破坏性的原因是企业客户的购买习惯已然改变。如今，随着高科技迅猛发展，越来越多企业客户更愿意选择便捷实惠的软件服务模式，而不是需要投入巨额人力物力的庞大硬件系统。如此一来，以硬件服务见长的IBM公司便尝尽苦头，并失去了原有的竞争优势。

鉴于此，《财富》杂志分析认为，IBM在进行变革的过程中，不仅要将业务范围延伸到市场需求大幅增长的云计算、大数据软件及手机应用程序等方面，更要意识到包括谷歌、亚马逊在内的一众重量级新对手已应声驾到，这些对手不仅实力雄厚，其对市场的应变能力也令人咋舌，与之相比，百年来行事风格四平八稳且董事会成员平均年龄高达64岁的IBM公司显然过于老套。

难得的是，罗梅蒂已成功推动这头巨象进行必要变革，只不过罗梅蒂还需做出更为大胆、迅速的变革才能使IBM获得重生。而IBM最大的问题就在于事事皆大，罗梅蒂也深知IBM的软肋所在，但她坚信，只要专注于新的核心业务，即大数据、云计算、移动及社交网络技术，大象仍能灵活起舞。