移动互联网生态观

机遇之三是远程协同。我相信今天绝大部分团队对远程办公仍然非常陌生，甚至会有很大的抵触。但是今天远程协同已经具备技术上有可实施性，需要打破的是团队的既有习惯，以及寻找更好的远程协同工具。一旦接受远程办公的做法，企业就打开了一扇门，不再只是局部于某个地区招人，我们可以在全球任何一个地区寻找合适的人才。企业因此获得的收益将非常显著。所以远程办公将是一个不可阻挡的潮流。

机遇之四是外包服务化。以前人们对外包的理解是技术外包，也就是把一个子业务模块外包给一个外部团队。技术外包有很大的隐性成本(你得接手外包的模块然后维护它)，并且有极高的失败率。开源是外包发展的第二个阶段 —— 众包。开源仍然属于技术外包，但是它并非外包给一个团队，而是包给整个开发者社区。开源的形态决定了它更适合基础设施外包。开源项目的需求越普适，受关注的可能性就越大，成功的可能性也越高。但开源仍然属于技术外包，因为使用开源项目遇到的问题和产生的后果，你需要自己去承担。云计算和开源类似，属于基础设施外包，但从外包角度来说是一次革命性的变化：从技术外包转向服务外包。服务外包对结果负责，这显著提升了企业的运营效率。但我认为云计算只是服务外包的第一个阶段，下一步必然将出现业务的服务化外包。业务服务化外包是指，各个行业都会出现业务的技术运营方(含业务代码的开发和服务的技术运营)和业务运营方(也就是拉客户以及客户关系维系)分离。一个典型案例是卖机票的网站。并不是所有买机票的网站都需要自己去开发机票网站，他们可以共享同一个服务供应商提供的业务系统，只是调整下网站的外观，配置下企业的银行账号，这个公司就可以开展业务，对外卖机票。业务服务化的结果是二三线的企业将共享技术人员，它从根本上解决了 IT 技术人才供给不足的矛盾。

移动互联网化的进程会持续多久?曾经有观点认为移动互联网会重复PC互联网的进程，只是会加速整个演进过程。但是今天人们已经清晰意识到两者有着本质的不同。移动互联网的根源不是手机颠覆PC，而是互联网颠覆传统经济体。我个人认为，这场三国演义是场持久战，至少会持续十年以上。从来没有那么多行业面临挑战，这个机会前所未有，困难也是前所未有。没有一个颠覆可以在短时间完成，演进过程会在各方错综复杂的利益角逐中摸索前行。