市场需求
互联网的快速增长,移动通讯设备不断推陈出新成为推动网络应用服务发展的一大动力,移动网络服务市场上也是如火如荼。许多运营商本可以在信息、游戏等多种业务上获得更可观的收益,然而一旦用户直接登录到第三方服务器上,运营商就丧失了这些业务的收益。运营商希望移动用户为内容付费,就需要为他们量身定制数据、语音、视频服务以及相应的收费策略,统一的业务平台可以使运营商控制和管理用户对第三方网络应用的访问,并通过后续的统计分析不断调整和改进自己的费率政策以适应用户不断变化的个性化需求。
对于移动运营商来说,CMX是一种提供增强型集团和个体用户业务的强大解决方案。CMX提供了强大的容量和性能扩展性并支持2G、2.5G、3G、WLAN多种接入方式,而且使运营商能够与多家ISP互连。实现基于内容、会话、流量、时长等灵活的计费方式
CMX的特点及系统组成
个性化服务需要网络智能地满足移动通讯中的独特需求,CMX作为运营商的移动业务平台应运而生:
- CMX改进并简化了用户使用数据业务的体验(如同一次会话中的多业务选择)。
- CMX可以跨越多项接入技术(如3G、2.5G、2G、WAP、802.11和DSL等),也就是说它对于网络业务具有独立于接入机制的一致性。
- CMX增强了运营商为用户定制业务的能力(如用户级定制业务选择,以及向门户添加相同服务的能力)。
- 提供增强型集团用户业务。(包括多个VPN选项,如为集团用户提供MPLS、L2TP、GRE)。
- 在会话和内容级为预计费和后计费系统提供灵活架构。
- 内容传输,向移动运营商传输更广泛和更多类型的内容。
- 内容优化,直接释放更多非常昂贵的无线链路容量。
- 充分利用思科丰富的IOS特性集(包括负载平衡、快速路由选择、快速交换、VPN加速等增值业务)。
不仅如此,CMX具有较高的扩展性,使运营商能够把用户需求与资本投资相匹配。它还使运营商能够灵活地定制所提供的功能,以满足特殊需求,如目前需要的会话级计费,在未来将演进到内容计费。运营商只需在需要时部署所需的组件即可。
Cisco Mobile Exchange (CMX)是由一系列产品、方案综合汇聚而形成的移动业务平台,其范围覆盖无线接入网与基于IP的广泛的Internet服务之间连接时遇到的各种问题。CMX架构为移动通讯运营商、应用提供商以及系统集成商提供了一种能使他们为客户提供增值数据服务的灵活解决方案。这种服务包括移动银行、网上冲浪、定位服务以及电子支付等。如何经济而高效地管理这些服务;更好的为高端客户提供安全访问;随着无线技术发展不断升级自己的网络都将是移动通讯运营商需要面临的挑战。Cisco Mobile Exchange使用已经过长期实践验证的软、硬件产品,可以有效地满足运营商的这些要求。
CMX移动业务平台包括移动服务、负载均衡、网络管理等部分,它使得移动通讯运营商通过他们现有的代移动分组基础设施能够继续产生利润。CMX提供了灵活的模块化设计,以及可靠的、被广泛验证的平台:
服务选择
服务选择帮助运营商树立他们的业务应用品牌并为今后发展打下良好的基础;干预数据流并监测任何一项用户可以访问的服务;提供给用户统一的界面和使用感受,以及一致的费率结构;实现服务访问的离散控制并通过用户自助服务方式降低成本,提高服务水平,弥补失去的效益。例如:移动运营商可以在信息业务上获得可观的收益,然而一旦用户直接登录到第三方信息服务器上,运营商就丧失了这些业务的收益。通过服务选择,只有当用户付费后,运营商才为其提供可选的信息服务。运营商需要有能力支持多种基于不同服务和市场的费率结构。Cisco的服务选择技术赋予了他们这种能力。
通过使用Cisco Service Selection Gateway (SSG)和Service Edge Subscriber Manager (SESM)运营商可以根据用户的缴费情况及其权限来控制用户访问。SSG自动将上线用户代入一个门户网站,用户可以通过点击其中不同的服务选项进入他们已选定的服务(如图3所示)。用户可以选择整个服务文件夹中的某个子集;显示广告链接;对于集团VPN用户显示集团内部网页面。SSG、SESM实现用户的自助服务,通过它用户可以登录到门户网站购买服务或查询已购服务的使用情况。将SSG与SESM结合使用可实现高效快速的服务,降低运营成本并提升客户满意度。
内容监测
内容计费功能检测数据分组中的高层信息,包括特定的URL、域名或文件名、异常中断信息等。运营商可以利用这些信息对用户收取费用或进行市场调研。
例如,一个企业为它的雇员提供个人数字助理(PDA)并支付移动接入服务费用,企业不希望为员工的私人使用支付费用。由于运营商可以基于内容的计费,利用内容监测,运营商可以监测出一个连接中雇员是在查收电子邮件(由企业支付费用的业务)还是在查询某项体育比赛成绩(由雇员个人付费的业务)。运营商可以针对企业和雇员进行分别计费。这使得企业的网络使用支出得以控制,并使企业满怀信心地从该运营商处购买更多移动服务。
内容监测允许运营商根据用户身份、数据流量、内容以及应用信息跟踪和记录用户使用情况。CMX系统可以通过与预付费或后付费系统的整合实现最大的业务灵活性。
负载均衡
在用户一侧需要由IOS-SLB软件提供的RLB数据流“粘合”特性集。这个特性集监测RADIUS信息内部的数据单元,同时作为RADIUS负载均衡调节器。它将这些信息保存,并利用它们平衡来自用户的并发连接。每个SSG服务器群中包含若干真实服务器。服务器群被配置为一个虚拟服务器,并使用虚拟IP地址。网络一侧要能够将数据流交换回到当初转发它的同一个真实的SSG上。使用FWLB的connection-tracking特性,返回的数据流能被正确地转发。负载均衡特性实时跟踪网络会话以及服务器负载情况,动态地将会话指派到最合适的服务器上,并维护服务器的高可用性。
网络管理
Cisco有能力提供集成化的网络管理,将其全部网元集成于一个伞状网络管理系统中。该系统为移动网络提供全部运营支持系统(OSS)/基站系统(BSS)的基础设施。通过引入诸如GPRS和UMTS等新服务,移动网络将变成多厂家的环境。例如,一些厂家提供无线接入部分, 一些厂家提供UMTS节点,其他厂家提供IP核心网络部分。在这样的环境中,拥有在统一平台上管理所有网元的能力,对于简化配置、错误管理和运营成本的控制是非常重要的。
CMX有助于在移动无线领域实现全面的互联网业务架构。依靠CMX,移动运营商将加速移动数据业务的实施,并将增加他们在移动数据联网方面的收入。目前CMX已在全世界范围开始部署。由于它可以适应不同的接入方式,CMX的许多组件,如SSG、CSG等也同样被非移动通讯运营商所广泛使用。凭借Cisco在访问资源的宽度和深度上具有无比的优势,拥有一流的人才、领先的数据和通信产品、顶尖的专业技术。使得Cisco能够提供最高质量的运营支持及解决方案。Cisco的服务支持解决方案使你的网络投资更具价值,最终降低业务支出。现在你可以完全信赖互联网技术所作出的承诺,因为你背靠的是世界级的支持与服务。