北京—2012年3月8日—世界著名市场分析公司IDC的一项最新研究表明，在2011到2015年期间公有和私有IT云服务上的支出将在全球创造近1400万个工作岗位。这项由微软公司委托进行的研究还发现，云计算推动的IT创新预计每年会带来1.1万亿美元的新业务收入。
“云计算将会对创造就业产生巨大影响,”微软大中华区首席云计算战略官谢恩伟表示:“作为一种革命性技术，云计算将在全球范围内降低成本、激励创新并创造新的工作岗位和技能。”
云计算提升企业创新力的方式之一就是把IT经理解放出来，投入到关键项目的运营中。总部位于圣地亚哥的Agile IT是微软重要云解决方案合作伙伴，其销售总监Carol Reid表示：“我们为一个客户部署了Microsoft Office 365和Windows Intune。后来，客户的首席运营官反馈说他希望安排与IT总监的面谈，探讨相关的战略应用。在这之前，这位IT总监就像救火队员一样忙于处理日常的琐碎事务，而现在他可以投身于真正推动业务发展的战略性项目。”
此外，很多企业借助云来改进与客户和合作伙伴之间的互动。微软另一云计算合作伙伴，总部位于西雅图的Vorsite公司的联合创始人兼首席执行官Aaron Nettles表示：“我们看到的趋势之一是企业运用云协作软件不仅促进了内部员工协作，也改善了与合作伙伴和供应商之间的互动和信息分享。因此，云计算不仅维护技术，更利用技术推动了业务收入的增长。”为响应客户对云计算日渐增长的呼声，Nettles计划今年将员工数量加倍。“我们就像跨过了一个门槛。现在，客户不再问‘云是不是合适’，而是问‘我们什么时候可以部署云’。”
Underwriters Laboratories(简称UL)就是一家利用云进行创新的全球性企业，UL为各种产品提供安全测试与认证。近几年，UL收购了多家公司以扩大服务范围。借助Office 365，UL从增加和维护新服务器中解放出来，从而能够迅速地完成技术集成。无论是在中国的大型收购还是在澳大利亚的小型收购，UL现在都能够在几周内实现新员工的整合，而之前通常需要花费数月的时间。UL首席信息官Christian Anschuetz表示：“我不再需要一群承包商或把项目经理从其他项目调过来。现在我们能够整合内部所需资源和力量， 使他们更专注于业务的增长，以便为客户提供更好的服务。Office365为我们带来的价值，我简直无法用语言形容。”借助Office 365软件及全球各地的相关人员的紧密合作，UL提升了与客户互动的方式。如通过为客户提供Office 365，UL能够通过互联网与客户合作，更快速地解决安全测试问题。为了把这些技术产品扩展到更多客户，Anschuetz计划把SharePoint工程师的数量增加两倍。“有工作机会么?有。”他表示，“为了让客户满意和高兴，我们需要更多的人力资源使用这项技术。”
稳步迈向云计算
根据IDC的研究结果，云计算在2011到2015年期间创造的1400万工作岗位中，大型企业和小型企业各占约一半。
虽然在世界上大多数地区，小型企业提供了绝大多数就业岗位，但他们信息化的水平通常较低。同时，IDC预测中小企业会比大企业更快速地采用云服务，因为很多大企业受到现有投资的限制。撰写本白皮书的IDC高级副总裁John Gantz表示：“考虑到这两个因素的影响，在新创造的工作岗位中，大型企业和小型企业大约各占一半。”
研究还发现，云计算创造的工作数量，在某种程度上与每个行业的规模成正比，但也不是绝对的。在某些中小型企业比例较高的行业，如专业服务和零售业等，将会在推动云计算的应用中扮演重要角色。在银行业，出于对安全问题的担忧，向公有云的过渡会减缓，但同时可能会增加对私有IT云服务的采用。总体来说，预期会创造最多云相关工作岗位的三大行业是通信与媒体(240万)、银行(140万)以及离散制造(130万)。
根据这项研究，新兴市场将创造更高比例的工作岗位，尤其是中国和印度。在2011到2015年期间，中、印预计将创造近680万个云计算相关的工作岗位，部分源于其庞大的人口规模，另外也因为在中国和印度，很多的公司不受既往投资的限制。Gantz表示：“我们虽然把中国和印度看做新兴市场，但实际上他们很早就开始采用云计算。他们跳过了现有系统的限制，因此面临较小阻力。”
根据IDC的这项研究，美国和加拿大将创造接近120万个云计算相关的工作岗位。作为较早采用云技术的国家，美国2011年在公有IT云服务上的支出占全球总支出的62%。
IDC分析了世界上40多个国家的云计算支出趋势，并通过这些信息预测了云计算的支出会创造的工作岗位数量。
Gantz表示：“对于采用云计算的企业，用于传统系统和常规升级的时间和预算会减少，因此就可以把更多时间和预算用于更具创新性的项目。IT创新会推动业务创新，从而支持创造新的工作岗位。”
微软大中华区首席云计算战略官谢恩伟把云计算称作“计算历史上最深远的变革之一。鉴于目前经济环境的不确定性，很多企业都寻求通过技术投资提升员工能力、降低成本、改善与客户的关系并创造新机会。”
率先采用微软云计算技术，搭建“猪肉质量安全溯源监管系统”成都云计算中心则是云计算的早期受益者之一，通过云计算相当于节省了一半以上的IT资金。成都市经信委副主任李长虹表示，“目前成都电子政务项目在审批时，都会优先考虑采用成都云计算中心平台。不仅可以降低成本，在绿色节能方面也很重要。同时，随着对猪肉食品质量的监管完善，在信息覆盖完成之后，目前的猪肉质量安全溯源监管系统应用将向更基层的区域和更多的食品种类扩展。”
中国银河证券股份有限公司副总裁陈静说到：未来，云计算有很大的发展前景，目前证券行业也在探讨怎样更好地利用云计算，不管是私有云还是公有云。微软在云计算领域已经积累的了丰富的经验，并且在集成和应用上也有了很多前瞻性的研究和探讨。我相信如果我们能够沿着现在的技术路线发展下去，跟微软继续合作，一定能保持现在的领先优势。“
谢恩伟表示，借助云计算，微软的客户正在重新审视与客户、供应商和其他利益相关人之间合作的业务模式。例如，通过迁移到云，一家汽车零部件销售商得以更快速地采购零部件，开发新库存以提升客户体验。同样，一家大型制药公司借助云从全球各地的智囊库获得反馈，然后与客户分享进而改善医疗。他表示：“我们已经无数次地看到云如何帮助我们的客户节约成本并提升客户体验。”
“云将是帮助世界经济复苏的重要力量，“谢恩伟说道，“云是全球CIO讨论最多的话题。CIO们希望知道如何利用云推动业务增长，并希望确保拥有合适的人员和技能来实现这一目标。”
