网购啥不OUT? IT宅男电商网站购服务器PK
赵为民 发表于:12年05月25日 09:26 [转载] 中关村在线
近日,国内电商网站再度趁着五一热潮掀起电器价格大战,京东商城、苏宁易购、天猫网等都宣称,将拿出数亿元资金,将最低价进行到底。
电商江湖越打越热闹,颇有番你方唱罢我登场的场面。早在4月份开始,苏宁易购就开启了大规模促销活动,称普惠20%,并拟将每月18日定为促销日;在五一之后,天猫网即宣布将拿出2亿元展开补贴促销,并叫板京东商城;一向较为”淡定“的亚马逊,也在”天天低价“之外,开展了电器大促销;而在本月8日,京东商城也“被迫”宣布,将拿出5亿元对大家点展开促销活动,至此,国内电商的”电器价格战“再一次被引爆。
电商网站掀起的”电器价格战“或许会得到家电企业的默许支持,表面上也似乎对消费者有利。但从长远角度来看,一味的进行价格战并不能彻底价格战甚至还会恶化电商生态系统。正如亚马逊全球副总裁塞巴斯蒂安·古宁汉姆所言,(电商网站)要建立长期的客户信任不能紧靠一味的价格战,提供给客户更好的购买享受才是留住客户的最有效方法!
购买享受是指用户在整个购买过程中的所感所受,并不是单单靠短期的价格刺激形成的,它包括网站给客户的感官感受、购买流程便利性、物流配送及售后服务等等多方面形成的。一个好的电商网站应该让客户在购买中体验到快乐,使购物是一种享受的行为。
价格战已打响(来源于京东商城)
而为了能够更好的给读者提供一个购买享受好的购买网站,笔者决定对京东商城、亚马逊、天猫、当当和苏宁易购及国美电器商城进行一次购买亲测,希望能够给读者提供一些购买的建议!
测试电商网站:京东商城、亚马逊、天猫网、当当网、苏宁易购、国美电器商
选择原因:这六家可以说是目前关注度最高的购物网站,也是普通消费者最关注的购物网站!
测试购买产品:服务器
选择原因:服务器是一种比较冷门的产品,相比于热门产品,测试冷门产品更能够看出一个网站的产品是否完善,各种服务是否到位。而对于服务器来说,在物流配送、售后服务方面相较于其他物品拥有更高的要求,测试更具有意义!