vSphere虚拟机管理程序，用于免费的虚拟化

对首次大胆尝试虚拟化的中小企业及其他公司来说，VMware的vSphere虚拟机管理程序是入门套件--其用意似乎是，随着用户的需求不断增长，用这个平台牢牢吸引住他们。这不是开源产品，却是免费的。Thorpe说："它提供了很大的灵活性和可用性。眼下，我们在几个ESXi物理主机上运行20多个虚拟服务器。许可费用只针对我的一小批活动目录服务器收取。"

Request Tracker，用于排查软件错误、求助台故障单及更多内容

十多年来，Thorpe一直在使用Request Tracker。这款开源工具显然很适合跟踪软件错误或处理求助台故障单之类的功能，不过它也可以应用在变更管理或外部客户服务等方面。

Spiceworks，用于免费的IT应用程序及社区

Thorpe喜欢将Spiceworks提供的免费IT管理应用程序用于处理跟踪IT资产库存之类的事务(注意：它不是开源工具。)但他认为这个工具在中小企业参与其论坛的IT专业人员社区当中最有价值。"有了它，我就没必要为了遇到的某个问题而注册10个不同的论坛，四处搜索解决办法。"