良率低的苦恼

富士康与苹果之间的冲突，表面来看是苹果iPhone 5复杂工艺对富士康的苛责，但事实上罪魁祸首却是困扰富士康多年的低良率问题。有消息称，郭台铭因为退货事件，已于4月16日来到深圳观澜厂区，还提出了“提升良率、专业培训、凝聚士气”的12字主张。为了表示自己对良率问题的重视，郭台铭还在观澜设立了办公室，并表态如果良率达不到要求就不走。

上述富士康内部人士对记者证实了这一消息。他透露，“郭老板就是为了良率问题来的，深圳、郑州等厂区都去了。郭老板很恼火，把高管们都骂了个遍。现在各个园区近一个月内都在大整顿。”

低良率除了让富士康难以向苹果交代外，还对其自身影响巨大。据上述富士康内部人士对记者透露，富士康与苹果之间就iPhone 5协议的良率是90%，但此前良率一直徘徊在70%多。“超出协议的部分肯定是由郭老板买单了。”

而iPhone 5的低良率无疑更使富士康微薄的代工利润雪上加霜。上述内部人士说：“iPhone 5生产线上一个零件不合格，一整条生产线就都得停。开工一天赔一天。”他表示，由于iPhone 5良率太低，导致iPhone 5之前许多生产线停工，最少的时候开工率大概在15%左右。

此外，低良率造成的员工间的紧张矛盾更令郭台铭头疼。

据记者了解，iPhone 5手机在出厂前还要接受富士康内部质检部门的检查。由于苹果对iPhone 5要求的严格，富士康加大了内部检测力度。这也导致质检部门与一线生产工人之间的矛盾就像闷在罐子里的炸药一样一点就爆。

去年9月和10月，生产iphone5的太原厂区与郑州厂区分别举行了大规模罢工。有消息称原因就在于富士康的质检部门质量控制标准过于严苛，同时员工们对被要求加班赶工iPhone 5怀有不满情绪。

因此，郭台铭的良率提升整顿并非说说而已，除了换掉原先负责iPhone订单生产的iDPBG事业群总经理钟依华外，4月初开始，富士康在深圳、郑州、太原三个厂区开始全面停工整顿。而在郭台铭亲自驻扎园区监督的情况下，上述内部人士表示，深圳观澜厂区从4月中旬开始小规模量产，良率现在已经达到了90%，但郑州园区有没有达到还不好说。