降低IT项目终止损失的十个措施
CIO时代网 发表于:13年05月02日 13:17 [转载] CIO时代
没有任何一位CIO真的愿意去终止一个IT项目的实施或是取消某个新信息系统的开发计划。但在某些特殊的情况下,这已经是CIO所能做出的最好的选择了。那么如何才能在终止IT项目的同时,却不会引起过多的员工、用户以及企业资金方面的震荡与损失呢?下文将列出Transworld Data公司总裁Mary Shacklett所认为的最有效的10项措施。
1、预先将“终止项目”放进实施计划中
不管项目构思有多么精细和巧妙,很多项目在开发过程中仍然会出现各种各样的问题,尤其是引进新技术或新系统的时候。因此,在最初设计项目实施计划的时候,CIO就需要明确地告知用户以及项目团队成员,这种项目本身是具有一定的创新与实验性质的,最终失败也是有可能的。这样,所有人就都会对终止项目做好心理准备了。
2、及时终止项目但也不能过早
有时,CIO会遇到项目运作异常并已经持续好几天的情况。这时,CIO需要先想清楚,出现的问题是否是可修复的,继续实施项目是否是值得的。除非这些问题的回答都是坚定的“否”,不然就绝不应该考虑终止项目。
3、制定备选方案
尽管每一位CIO都在原则上认为应该实施无失败风险的项目,但实际上难免会出现项目无法满足预期需求的情况。这也是为何备选方案如此之重要的原因所在。多一条路,就意味着项目团队成员可以更安心的工作,而所有的这些努力也都不会白费。
4、小心那些居心叵测的人
几乎所有的项目都会同时有支持者和反对者。CIO作为项目负责人,必须要知道那些反对者是谁。这些反对者可能会在一开始就想要蓄意要破坏实施计划,阻挠项目的进行,或者是让整个方案看起来是不可行的。如果CIO能及早识破这些诡计的话,就一定要在所有人面前公开地宣布如何来处理他们,以警醒其他居心不良的人。
5、在投资前先同供应商进行试验
所有的供应商都会告诉CIO客户他们提供的产品和服务都是最给力的,但事实并非如此。在投资款打入供应商账户之前,明智的做法是对将要购买的解决方案先进行一些试验型测试。如果测试结果不理想,就不用继续合作了。供应商肯定不会高兴,但这也是没有办法的事情。更重要的是,客户企业的员工与最终用户避免了损失更多时间、精力以及金钱。