缺乏长远规划和前瞻性设置
CIO时代 发表于:13年05月06日 00:49 [转载] 比特网
调研不够深入
成熟的ERP产品都有自己的流程与模块,但这些模块与流程是根据大多数企业的通用情况进行设置的,没有考虑行业及本企业的具体情况,如果全部按标准流程走的话会带来很多使用不便。包括流程不合理、运转不流畅、控制不到位。甚至管理数据的缺失。使ERP实施的结果只是把一个大众化的软件套在了每一个企业身上,千人一面,使企业失去了自己的特点,很难发挥作用。要充分重视调研的作用,ERP实施的过程就是量体裁衣的过程,ERP的重要特点就是能根据各个企业的具体情况有针对性的加以融合,开发出适合企业特点的管理系统。而调研就是量体的过程,要根据企业所处行业的特点和企业长期形成的独有模式。结合ERP软件的特点, 固化、融合到一起,形成本企业特有的管理系统,以发挥软件的最大功能。
缺乏长远规划和前瞻性设置
这是企业很容易忽略的因素。企业一般实施ERP系统的针对性很强,主要根据企业目前存在的问题,提出解决方案。而较少考虑企业长期的发展问题。相应的, 中小企业的无论在业务增长还是行业扩充等方面,发展速度都很快,ERP实施过程中没有考虑企业的发展问题。包括业务扩展、流程改造、物料编码扩充等各方面没有留出足够的升级空间,结果很快就出现鞋小脚大的问题。无法适应企业的发展,最终导致刚上线不久就重新修正,甚至二次实施。
企业在选择ERP产品之前就充分评估自身的业务扩展能力,结合企业中长期规划,选择适合企业的ERP产品。并且在实施过程中充分考虑管理和业务的弹性,留出足够的升级空间。而且要充分考虑与上下游厂商的信息衔接问题,包括开发或预留与上下游厂商的订单操作、查询、对账等功能模块,最大限度的减少操作人员的工作量。建立各项信息的预警机制,将人为疏忽或失误造成的损失降低到最低。
实施过程控制不力
ERP系统的实施是一个非常庞大而且复杂的管理工程,它会涉及到企业管理等各个方面。实施过程的控制千头百绪,其中任何一方面出现问题,都会导致企业ERP实施过程不顺畅。甚至出现实施范围变更、项目延期等情况。在实施过程中,一方面要协调各部门人员讨论、优化流程设置,增加的工作量大。另一方面,由于实施周期长。突发问题多,软件提供商和企业双方都做得非常辛苦。导致矛盾冲突很容易出现,处理不好的话,很容易影响项目进度。
因此在实施时一定要慎重的选择项目管理人员。不仅需要项目管理人员对企业情况和ERP项目有深入了解,还需要项目人员有很强的协调与组织能力。能及时解决突发问题。这样,才能保证项目的正常进行。在双方出现分歧时,尤其是出现矛盾时,一定要本着把系统实施好,为企业谋利的共同目标,将矛盾化解。而不能意气用事,将矛盾激化。