6、在升级进行之前，不与最终用户进行沟通

从90年代早期企业就已经使用ERP进行工作了。事实上，终端用户根本不喜欢改变，因为变更会给他们带来额外的工作，更不要提系统升级了。他们宁愿面对旧系统的怪异和低效，也不愿去适应于一个新的、强大的系统。唯一能使他们高兴的方式是提供一致的用户体验，为了达到这一目的，你就必须沟通、沟通、再沟通。

7、只用传统方法进行员工培训

如今，企业大多都倾向于派遣更少的员工做更多的工作。这意味着员工必须要做比以往多得多的事情。更多的职责=更多的培训=更多的工作=更少的时间与他们家人相处。这就是为什么企业培训(培训1.0)没能持续进行下去。什么是培训2.0?你可以通过创建用于请求式检索的详述大部分关键商业过程的录制视频的知识塔来扩展培训内容。这种培训强化了在专项培训中所教授的内容。同时培训2.0将允许培训学员随时查看培训内容。

8、没有将所有权部件转向开放商业标准

将所有权部件移动到开放商业标准会加速将来的升级工作。此外，那些遵守开放商业标准的部件显然是更流行的。注重移动到开放商业标准的两大所有权领域是报告和界面。如果你可以移动其中之一或两者，那么你的下一次升级工作将会花少得多的时间。

9、在升级之前没有解决安全和归档问题

如果你在升级之前进行了归档，你将会节约时间和金钱，因为表格转换运行会更加快速。作为一种附加利益，归档会加快对大型表格的查询速度，这会提高终端用户体验。(正如我们所注意到的，这对于成功项目来说是一个重要工作。)至于安全方面，所做的每次尝试都应当遵循“所有的门都是关闭的”的模型。这并不总是实用性的，但你至少应当将其列为每次升级工作会话需认真对待的主题。系统发展得越多，其就会变得越发易受攻击。没有公司想要那些带有机密信息的竞争者或已终止的员工。

10、认为新员工可以在几周时间内拥有15年时间的工作经验

升级项目并不会以完全固定的频率进行。因此利用最有经验的技术顾问是重要的，以使你的系统在升级期间能够保持最佳运行状态。如果你像大多数公司一样的话，你应该具有几位专门从事该项目的顾问和内部人技术员。如果系统总是处于故障状态，就无法完成任何的工作，但是资金却一直在流失。有经验的顾问就像对他们的手背面一样的熟悉数以百计的INI配置设置，以及成千上万次的转换，多重的OS/网络设置、协议、负载平衡器等等，他们会使系统在升级过程中保持稳定运行状态。升级项目的技术部分就相当于的“房子”的地基。如果地基基础崩溃的话，房子也就不复存在了。