移动应用引领消费者需求

TT 发表于:13年06月05日 12:16 [转载] CIO时代

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[导读]如今,仅仅把CIO的角色局限在技术层面显然已经落伍了。或许在CIO的招聘描述里,“增加企业收入”的字眼并不突出,但IT部门越来越被人认为是企业创新和收入的中心。

很多公司表示他们缺乏Hadoop经验,并向Shelley的公司寻找帮助。这就出现了一个机会。由于大型IT供应商不会提供一些特殊产品服务,这也在市场上留下了大量机会。

Shelley介绍道:“所以,我们就建立了一个子公司,我们派出一组技术精湛、业务熟练的人去提供这些服务。”

MetaScale成立还不到一年的时间,但衡量其成功的标准就是去看看大数据领域其他公司的反应,用Shelley的说:MetaScale已成为大数据人才的狩猎地。换句话说,一些大公司开始频频从MetaScale挖人,同样,MetaScale也吸引了很多大公司的人才。

移动应用引领消费者需求

在谈到这款成功的汽车租赁移动App——Smartphone Loans时,CUNA Mutual公司CIO Roy坦言,这是一个典型的臭鼬工厂(意指特殊团队)的产品。他的IT团队成员首先提出一系列可以为消费者增加价值的理念,接着,他们着手亲自开发产品,并在需要资金支持时向Roy求助。

Roy表示,这是一个完全自由的开发过程。当他看到这款产品时,他非常乐意提供资金支持,他回忆说:“我当时说‘继续做下去!’”Roy之前做过软件开发和服务,曾经的经验能帮助他更好地引导项目进展。

Roy说:“如果你拥有了足够多的用户基础,你就不担心你的产品何时推出,如何做分销,如何建立渠道。我们的背景使得我们可以不必过早的介入一个尚未完善的市场。”虽然Roy一开始并未参与产品开发,但现在,他对该产品投入了大量精力,去跟进开发,去促进销售等。

软件系统满足行业需求

在Trek,IT部门的创新也是从会议室开始,只是这些点子可以让公司高层充分了解到。该公司CEO John Burke 也在圆桌会议上讨论公司的业务问题。其中一个便是便是Trek缺乏一个优秀的POS系统,以更方便渠道供应商及时方便的进货。确定问题之后,Trek的IT部门着手开始解决,他们先从当地一家创业公司那里拿到一个技术的授权,纳入自己的系统Ascend中。

但这个软件直到Leland上任之后才变成增收中心。长期以来,这个软件只聚焦与解决企业内部问题,而无视行业发展情况。随着Leland和一批新鲜血液的注入,这种情况正在发生转变。

Leland说:“直到我们开始像一个软件公司一样运行这个软件时,它的价值才会体现出来。”艰苦的努力是值得的,Ascend是属于IT部门的盈利产品,拥有他们的销售和营销人员。该软件已经被美、英、德三国800家门店所采用,下一步就是走向全球化。

[责任编辑:尤佳]
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