高樹楷先生对于戴尔的软件产品还是很有信心的，他的一席话，也极力的概括了戴尔软件在针对数据中心的各个环节，包括主机，云端等。是如何帮助客户保存如此海量的数据资料？如何帮助IT人员去管理这些数据，同时满足了IT运营规则，并降低风险的？

“戴尔在软件方面主要关注以下四个领域：第一，数据中心和云计算。两年前有客人向管理部门投诉某银行网上银行反应很慢，慢到无法查询客户是否有做过交易。管理部门要求该银行举证网上银行存在的问题，之后他们用戴尔的Foglight产品在每一个环节检测问题所在。时隔两年，不仅仅是网上银行，整个银行都在使用戴尔的foglight平台。因此，除了规避风险，降低IT运维成本也是关键。

第二，信息数据管理。一年之前戴尔收购了一家叫做Boomi的公司。这家公司有一款很出色的产品。两年前Boomi和一家叫做Oneworld的公司合作，成立了10多家航空公司的联盟，可以互查信息。通过Boomi的云端工具，把这10多家航空公司的数据资料集中在一个数据库中，用户可以很方便的查到这几家航空公司的航班的实时信息。

第三，移动办公管理。戴尔收购了一家叫Kace的公司。它有两类产品，一类产品是PC管理方面的，比如只允许五个软件可以几千台PC里面用，别的不能用，这就可以通过Kace来控制这种营运。除此之外，最近我们有一个新的工具，简单说就是每一个人都会带着自己的终端去餐厅、大学或者办公室做工作，但如何知道这个终端可以做哪些任务，它可以访问多少个数据中心。现在还没有一套很完整的工具，目前用Kace加上vWorkspace就可以实现这样的功能，不论是安卓、微软，还是苹果系统我们都可以管理。

第四安全和数据保护。业界评价我们的产品非常好用，在此就不再详细说了。“他说道。

关于云战略，戴尔集团大中华区售前及技术支持总监高博辉先生有一段话说的很是完整：“我们软件本身就有能力在云上面做SaaS、PaaS、IaaS，我们都可以和不同云的供应商（不论他们使用的是什么平台）有积极的合作。目前我们有很多的客户都在洽谈当中，云的概念慢慢过去，更多的是谈从硬件出发怎么帮助软件，提供有效的服务。

我们公有云战略是根据戴尔全球客户的反馈，在公有云方面，戴尔主要和我们的合作伙伴一起为客户提供公有云基础架构的建设。大家在国内也看到很多做公有云的公司，都自己在做公有云，这一点我们还是提供基础架构层面。我们会专注我们提供的私有云和服务，公有云我们会和合作伙伴帮助我们的客户建设公有云。刚刚收购的Enstratius，属于企业级解决方案。刚刚收购的Gale也是把他的解决方案融入到我们灵动架构的管理上，是属于灵动架构戴尔企业级解决方案的BU里面。“