2013年最严重的云计算中断事故

云计算给企业和普通用户带来了很多好处，虽然云计算位于“天空中”，但它们也不能幸免“尘世的错误”。云计算用户都知道，与任何其他类型的技术一样，基于web的服务也会崩溃。如果这些服务背后的供应商足够聪明，你应该不会丢失任何数据，但在服务中断期间，你可能会受到严重影响。让我们来看看，到目前为止，2013年最严重的云计算中断事故。

Amazon主页故障

日期：2013年1月31日;时间：49分钟;亚马逊云计算服务之前也出现过重大中断事故，但我们很少看到该公司自己的Amazon.com主页出故障的情况。在今年早些时候，我们就看到了这个事故：在原本平静的一月的一天，Amazon.com页面在长达一小时内显示的是文本错误消息。从这个消息“HTTP/1.1服务不可用”来看，我们无法判断实际发生了什么事情。有人认为这可能是拒绝服务攻击，但这些说法似乎有些可疑。虽然Amazon从未对此事故正式发表评论，但随后的报告表明罪魁祸首很有可能是其内部问题。

Amazon事故影响

Amazon等在线零售商必须确保在线状态以确保业务的正常运作。从该公司之前的季度盈利来看，一些行业观察家估计，一小时的离线时间可能让该公司错失了近500万美元的收入。Amazon并没有透露他们是如何让业务恢复正常运转，只是指出这次故障只影响了其主页，而没有影响内页，对其AWS云托管操作并没有影响。

Dropbox服务中断

日期：2013年1月10日;时间：约16小时;Dropbox服务的主要卖点是你可以将它视为你的本地硬盘驱动器，所以，当该服务一整天不可用时，后果将不堪设想。今年1月10日就发生了这样的事情：大约在太平洋时间下午3:30，Dropbox承认其服务出现故障，该公司通过Twitter告诉客户，所有客户端同步和文件上传将在“接下来的一小时内”不可用。直到第二天早上7:09，这个问题才得到了解决。

Dropbox事故影响

面对这个事故，使用Dropbox满足其文件存储需求的用户感到非常失望，Dropbox用户在Twitter上表达了他们的不满。一名用户说：“Dropbox崩溃了，用户开始意识到，不能100%相信云计算服务。”Dropbox并没有透露这个事故的具体原因，但是Amazon发出声明，声称这次事故与其亚马逊云计算服务没有任何关系。

Facebook网站中断

日期：2013年1月28日。时间：两到三个小时;在1月28日早上，全球各地的Facebook用户发现他们无法更新其朋友的状态信息。大量用户经常访问Facebook网站，因此，数小时的停机时间不可能不会被发现。本月早些时候，黑客组织Anonymous发布了一段视频，声称其要攻击Facebook，并在上述同一天让Facebook中断。究竟发生了什么?

Facebook事故影响

在长达两到三小时内，人们无法获取其朋友的状态更新。Facebook声称，这次停机事故源自一个DNS问题，这个问题“阻止在浏览器输入facebook.com的用户访问到该网站”，这是很容易解决的问题，并没有任何迹象表明Anonymous参与了这个活动。这次事故只是影响了Facebook的桌面网站，而该公司的移动网站和应用程序则没有受到影响。

Microsoft服务中断，第一波

日期：2013年2月1-2;时间：约两个小时;对于微软来说，二月是艰难的一个月份。在2月1日，该公司的Office 365编辑套件和Outlook.com邮件服务都中断了，用户在约两小时内无法访问这两个服务。一天后，微软的Bing搜索引擎也遭受了近两小时的停机，我们该怎么办?当然是改用谷歌。

Microsoft事故影响

对于Office 365和Outlook.com故障，用户论坛和社交媒体网站都充满了用户的抱怨。而对于Bing故障问题，依赖于Bing的用户肯定非常失望。根据微软表示，这次中断事故是“日常维护出错”的原因。更具体地说，这个问题的根本原因是“设定的网络配置更改”，通过部署“必要的修复措施”就能够减轻该事故的影响。

Microsoft服务中断，第二波

日期：2013年2月22日;时间：超过12小时;与第二次中断事故相比，第一次简直是小巫见大巫。在2月22日晚上，该公司的Windows Azure云存储服务中断，所有安全访问时序输出功能都不可用。其他微软服务(例如Xbox Live、Xbox Music和Xbox Video)也开始出问题，用户无法访问云计算连接的数据或者利用任何捆绑到这些服务的多媒体内容。

Microsoft事故影响

论坛和社交媒体网站再次充满了客户的抱怨。 微软透露过期的SSL证书是这次故障的根本原因(真的吗?!)。两次中断事故，实在是让人头疼。