移动让数据随行 PC端和移动端将会融合

对于移动化时代，移动端是否会替代PC端，谢亿民认为，就目前的移动CRM发展而言，移动端和PC端是一种组合的方式，相互兼容相互渗透，各自都有优势。这种配合使用也是用户的实际需求，记者也曾和一些销售有过沟通，他们希望在自己的内部部门之间进行更好的互动，而且需要长期在线登陆。如果是移动端的话，实时沟通是一个问题。另外，从信息的输入方面，PC端要比手机端方便的多，而且PC也已经越来越轻便，外出携带也非常方便，除去拜访客户之外，PC还能够实现更多的办公操作。而手机CRM不能带来PC端的一些其他功能。现阶段，传统CRM和手机CRM可以做到互相配合。

即便是有些企业在移动化的应用上存在一定的挑战，但是移动化的优势不言而喻。移动端加强了信息化管理软件工具对客户的数据的抓取、追踪和分析，让数据随行。以前的数据会放到云端，放到企业的局域网中，而现在的数据是随着业务而流转。移动带来的是一种便捷，信息的沟通和流转是通畅的，无障碍的。

基于SaaS模式，向移动端转移更有优势

以前我们讨论云计算更多的是可以减少企业投入IT的成本，而云计算实际应用过程中，优势远不止这些，快速的实现跨平台的部署尤为重要。目前的企业发展正在走向一云多端的模式，数据本身存在云端，PC、平板电脑以及智能手机仅仅是一种数据的展现形式，业务跨平台的部署非常简单。

而使用传统的管理软件，企业的数据或许会存在局域网中，对功能性改造和界面的改造通常是基于自定义，开发的成本比较高。而像Xtools这种机遇SaaS的云模式基于标准化，从云端向移动端的延伸更具优势。

基于SaaS云模式，Xtools推出了一系列的产品。比如掌中宝，在掌中宝首页，可以直观的看到回款，内部公告，业务数据等等，同时还可以通过语音的方式进行查询。语音功能组件让数据查询以及其他的输入操作更简单。后台和云端相结合，获取信息更便捷。在扩展性方面，接下来会开发来电通插件，可以在查看客户资料后，直接拨通客户电话，而不必再进入到通信录中。

作为用户，购买掌中宝需要购买Xtools的Saas云服务，目前的PC端和移动端是一套产品，报价是PC端和移动端总共60元/人/月。如果用户需要单独的手机端的话，不会提供具体的价格，要根据服务的具体情况来定。