Xtools的定位:最懂业务的销售管理平台

景保玉 发表于:13年07月23日 17:00 [转载] IT168

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[导读]得益于Android智能手机的普及,以及各种App被广泛的应用,移动化的用户习惯已经受到了很好的教育,也让智能手机进入企业管理成为了现实。特别2013年,已经被业界认为将是企业移动信息化爆发的一年,网络、终端等基础设施逐步完善,用户需求出现井喷。

Xtools的定位:最懂业务的销售管理平台

谈到未来的市场定位时,谢亿民表示,未来Xtools区别于其他竞争对手的地方在于,Xtools将打造全业务的管理平台。对于这个市场定位,看上去文字描述不多,但是承载的内容非常多,对能力的要求非常高。这个平台的构建,一方面基于Xtools 9年的历史积淀,对中小企业的业务和功能需求非常了解。另外,业务管理不仅限于客户资料管理、客户的数据库管理,还包括销售中的各种环节。目前可以做到财务管理、库存管理、小型的呼叫中心等等,真正做到了全功能的覆盖。

既然是一个平台,我们很自然想到了开放性。据谢亿民介绍,在开放性上Xtools未来还会不断的接入更多的产品和功能,比如呼叫中心、OA等等。这些产品可以是自己开发,也可以是第三方的合作伙伴,真正打造成一个扩展的服务平台,实现手机、PC以及其他终端进行数据读取的云平台,将一些业务管理的服务和工具进行融合。未来将会更加突出面向业务的销售管理平台,功能全面,兼容性强,扩展性强。

围绕这个平台的其他的衍生服务也将是未来的重要发力点,对于平台的承载能力来讲,不仅是做信息服务,同时还会做咨询服务,一个非技术的平台,未来承载的内容会更丰富。

谈未来 商机无限,执行三步走策略

用户始终是企业发展的原动力,有了用户基数,如何有效的挖掘用户需求,为企业创造更多的商业价值是Xtools的下一个计划。对此,谢亿民谈到,基于大量的客户资源,未来Xtools不仅仅是帮助客户做好销售的管理工作,同时也会帮助企业创造更多的商机。企业可以在平台上发布商业信息,也可以获得商业信息,实现了商机的共享,帮助企业获得更多的销售线索。

在实现未来规划的过程中,要执行三步走策略:第一、先要做好当前的基础平台,将移动的产品做好,在市场上占有一席之地。第二、在好的产品基础上,获得坚实的用户基础。目前,客户续费率为75%-80%,未来将会持续的获得更多用户的支持。第三、在前两个基础之上,提供针对用户的增值服务,比如可以在平台上发布各种商业信息等等。

小结

企业移动信息化市场正处在一个高速的成长阶段,企业的业务系统纷繁复杂,业务需求多种多样,对于移动化的选择也面临众多的问题。但是移动化的优势已经显而易见,可以把PC端的数据可以通过移动端进行读取,补充PC不能移动的劣势,将数据迅速的传回云端。可以深入到一线的企业业务管理流程中,下订单更快捷,业务展示更直观。移动的方式趋向于重业务、沟通和位置等等。

目前企业能够做的是梳理好自己的业务需求,分析移动化究竟能够解决哪些问题,自己的后端支撑体系是否完整,软件是否符合要求,兼容性如何,这些都是决定企业选择移动化产品的重要参考。企业有了移动化需求,明白了移动化的产品优势,在充分衡量之后在市面上终归能找到一款适合自己企业发展的软件,无论是基于SaaS服务的软件,还是定制软件。

[责任编辑:王雪杨]
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